Hoofdstuk 14
Oplossing: U kunt de instellingen voor het land/de regio wijzigen in het menu
Voorkeuren.
Zie voor meer informatie:
"De taal en het land/de regio instellen" op pagina 15
Op het display wordt het bericht weergegeven dat het uitlijnen van de printer is
mislukt
Oorzaak: Er is verkeerd papier in de invoerlade geplaatst (bijvoorbeeld gekleurd
papier, bedrukt papier met tekst of bepaald gerecycled papier).
Oplossing: Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4- of Letter-formaat in de
invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen.
Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor op de printkopeenheid defect
is. Contact opnemen met met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Kies,
wanneer hierom wordt gevraagd, uw land/regio en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
"Printer uitlijnen" op pagina 104
De HP All-in-One drukt niet af
Oorzaak: De HP All-in-One en de computer staan niet met elkaar in verbinding.
Oplossing: Controleer de verbinding tussen de HP All-in-One en de computer.
Zie voor meer informatie:
"Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 111
Oorzaak: Er is wellicht een probleem met een of meer inktpatronen.
Oplossing: Controleer of de inktpatronen goed zijn geïnstalleerd en of ze nog inkt
bevatten.
Zie voor meer informatie:
"Werken met printcartridges" op pagina 102
Oorzaak: De HP All-in-One is mogelijk niet ingeschakeld.
Oplossing: Kijk op het display van de HP All-in-One. Als het display leeg is en de
knop Aan niet is verlicht, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het
netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op
de knop Aan om de HP All-in-One in te schakelen.
Oorzaak: De HP All-in-One bevat mogelijk geen papier meer.
118
Probleemoplossing