Hoofdstuk 14
Oplossing: Als het origineel groter is dan het papier in de invoerlade, gebruikt u de
functie Aanpassen aan pagina om het origineel zodanig te verkleinen dat het op het
papier in de invoerlade past.
Zie voor meer informatie:
"Het formaat van een origineel aanpassen zodat het op papier van Letter- of A4-
formaat past" op pagina 93
De afdruk is leeg
Oorzaak: L'originale non è posizionato correttamente sulla superficie di scansione.
Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde naar beneden tegen de
rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Zie voor meer informatie:
"Originelen laden" op pagina 35
Fouten
Dit gedeelte bevat de volgende soorten berichten op uw apparaat:
•
Apparaatberichten
•
Bestanden
•
Gebruikersfouten
•
Papier
•
Voeding en verbindingen
•
Printcartridgeberichten
Apparaatberichten
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
het apparaat:
•
Verkeerde firmwareversie
•
Mechanismefout
•
Geheugen is vol
•
Scannerdefect
•
Probleem met de fotolade
•
Fotolade kan niet worden vastgezet
•
Fotolade kan niet worden losgemaakt
•
Duplexmodule ontbreekt
Verkeerde firmwareversie
Oorzaak: Het versienummer van de HP All-in-One-firmware komt niet overeen met
het versienummer van de software.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
154
Probleemoplossing