Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 14
Oplossing: Reinig de printkop en druk vervolgens een zelftestrapport af.
Controleer de gekleurde blokken van het rapport op afdrukproblemen. Als er
problemen met de afdrukkwaliteit in de gekleurde blokken te zien zijn, lijnt u de printer
uit.
Als het probleem zich blijft voordoen na het reinigen en uitlijnen, neemt u contact op
met de HP-klantenondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
•
"Printkop reinigen" op pagina 105
•
"Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 97
•
"Printer uitlijnen" op pagina 104
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit op de HP All-in-One is te laag
ingesteld.
Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding
af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi of
Hoge resolutie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik
HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, gebruikt u de software bij de
HP All-in-One of een andere softwaretoepassing om de afbeelding 180 graden te
draaien, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding niet onder
aan de pagina worden afgedrukt.
Zie voor meer informatie:
"Informatie over papier" op pagina 113
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP All-in-One.
Oplossing: Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP All-in-One.
Oorzaak: De kopieerinstelling Lichter/Donkerder voor de HP All-in-One is te licht
ingesteld.
Oplossing: Verander de instelling Lichter/Donkerder van de kopieën.
Zie voor meer informatie:
"De kopie lichter of donkerder maken met de instelling Lichter/Donkerder"
op pagina 91
Oorzaak: De instelling voor Papiersoort is niet juist.
132
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
