Inhoudsopgave
Advertenties
Service-informatieformulier
WIE STUURT HET PRODUCT TERUG?
Contactpersoon:
Bij geen gehoor:
Adres voor retourzending:
WAT WORDT ER VERZONDEN?
Modelnaam:
Zend eventuele relevante afdrukken mee bij het retourneren van de apparatuur. Stuur GEEN accessoires mee die niet nodig zijn
voor de reparatie (handleidingen, reinigingsmiddelen enz.).
WAT MOET ER WORDEN GEDAAN? (Geef zo nodig uitleg op een apart blad.)
1. Beschrijf de bijzonderheden van de storing (Wat was de storing? (Wat was de storing? Waar was u mee bezig toen de storing
optrad? Welke software werd op dat moment uitgevoerd? Kan de storing worden gereproduceerd?)
2. Als de storing met tussenpozen optreedt, hoeveel tijd verstrijkt er tussen de storingen?
3. Is het product op een van de volgende apparaten aangesloten? (Fabrikant en modelnummer opgeven.)
Pc:
4. Aanvullende opmerkingen:
HOE WILT U DE KOSTEN VAN DE REPARATIE VOLDOEN?
Met garantie
Nummer onderhoudsovereenkomst: ______________________
Koopordernummer: ___________________________
Met uitzondering van service onder contract en garantie moet een verzoek om service vergezeld zijn van een
koopordernummer en/of de handtekening van een bevoegde persoon/functionaris. Als standaard reparatiekosten niet van
toepassing zijn, is een minimale kooporder vereist. Informatie over standaard reparatiekosten kunt u verkrijgen bij een officieel
HP-reparatiecentrum.
Handtekening bevoegde persoon/functionaris:
___________________________________
Factuuradres:
NLWW
Speciale verzendinstructies:
Modelnummer:
Modem:
Aanschaf/ontvangstdatum: ______________________
(Aankoopbon of ontvangstbewijs met originele ontvangstdatum insluiten.)
Speciale factureringsinstructies:
Richtlijnen voor het opnieuw inpakken van de printer 153
Datum:
Tel.: (
)
Tel.: (
)
Serienummer:
Netwerk:
Tel.: (
)
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
