3 Kunt u afdrukken vanuit een programma?
JA
Ga naar
NEE
De taak drukt niet af.
Als de taak niet afdrukt en er een bericht wordt weergegeven op het
bedieningspaneel, zie
Controleer vanaf de computer of de printer het afdrukken heeft
onderbroken. Druk op de knop
Als de printer op een netwerk is aangesloten, moet u controleren of
naar de juiste printer wordt afgedrukt. Sluit, om te controleren of het
om een netwerkprobleem gaat, de computer met een parallelle kabel
rechtstreeks aan op de printer, verander de poort in LPT1 en probeer
af te drukken.
Controleer de interfacekabelaansluitingen. Trek de stekkers los en sluit
de kabel weer aan op de computer en de printer.
Test de kabel door deze op een andere computer uit te proberen.
Als u een parallelle aansluiting gebruikt, zorg dan dat de kabel IEEE-
1284 compatibel is.
Als de printer zich op een netwerk bevindt, drukt u een
.
configuratiepagina af
een HP Jetdirect printserver is geïnstalleerd, wordt er ook een
configuratiepagina van de Jetdirect afgedrukt. Controleer de pagina
van de Jetdirect in het gedeelte Protocolinformatie of server en
knooppuntnaam overeenkomt met de namen in de printerdriver.
Druk (indien mogelijk) vanaf een andere computer af, om te
controleren of het niet om een computerprobleem gaat.
Controleer of de afdruktaak naar de juiste poort wordt verzonden,
bijvoorbeeld LPT1 of de netwerkprinterpoort.
Controleer of u de juiste printerdriver gebruikt. (Zie
printerdriver voor uw specifieke behoeften" op pagina
Installeer de printerdriver opnieuw. (Zie de beknopte
handleiding[start].)
Controleer of de computerpoort goed geconfigureerd is en op de juiste
wijze functioneert. (Probeer een andere printer op die poort aan te
sluiten en af te drukken.)
Als u afdrukt met de PS-driver, in het submenu Afdrukken (in het menu
Apparaat configureren) in het bedieningspaneel , stelt u PS-FOUTEN
AFDRUKKEN=AAN in en den zal de taak nogmaals afdrukken. (Zie
FOUTEN AFDRUKKEN" op pagina
afgedrukt, zie dan de instructies in de volgende kolom.
In het submenu Systeeminstellingen (in het menu Apparaat
configureren) op het bedieningspaneel, controleert u of
PERSONALITY=AUTO is ingesteld. (Zie
Het is mogelijk dat u een printerbericht mist dat u zou kunnen helpen
het probleem op te lossen. In het submenu Systeeminstellingen (in het
menu Apparaat configureren) op het bedieningspaneel, dient u tijdelijk
de instellingen Verwijderbare waarschuwingen en Auto doorgaan uit te
schakelen. (Zie
"VERWIJDERBARE WAARSCHUWINGEN" op pagina 168
"AUTO-DOORGAAN" op pagina
af.
NLWW
4
stap
.
"Begrijpen van printerberichten" op pagina
P
/D
AUZE
OORGAAN
(Zie
"Configuratiepagina" op pagina
162.) Als er een foutpagina wordt
"PERSONALITY" op pagina
168.) Vervolgens drukt u de taak opnieuw
Een PS-foutpagina of lijst met commando's
wordt afgedrukt.
De printer kan een niet-standaard PS-code
111.
hebben ontvangen. In het submenu
Systeeminstellingen (in het menu Apparaat
configureren) op het bedieningspaneel,
om door te gaan.
controleert u of PERSONALITY=
voor alleen deze taak. Kies nadat u de taak hebt
afgedrukt weer AUTO als instelling. (Zie
"PERSONALITY" op pagina
Zorg dat de afdruktaak een PS-taak is en dat u
de PS-driver gebruikt.
De printer kan een PS-code hebben ontvangen
terwijl deze is ingesteld op PCL. In het submenu
Systeeminstellingen (in het menu Apparaat
configureren), stelt u PERSONALITY=AUTO in. (Zie
"PERSONALITY" op pagina
85.) Als er
"Kies de juiste
30.)
"PS-
168.)
en
is ingesteld
PS
168.)
168.)
Bepalen van printerproblemen 137