Advertenties
Prestatieproblemen oplossen
Probleem
Er worden pagina's afgedrukt, maar deze
zijn leeg.
De pagina's worden erg langzaam
afgedrukt.
Er zijn geen pagina's afgedrukt.
124 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridge.
Mogelijk bevat het document lege
pagina's.
Mogelijk is het product defect.
Met zwaardere materiaalsoorten kan het
afdrukken worden vertraagd.
Complexe pagina's worden vaak
langzamer afgedrukt.
Papiertype niet juist ingesteld.
Mogelijk voert het product het
afdrukmateriaal niet goed in.
Het afdrukmateriaal is vastgelopen in het
product.
Mogelijk is de USB-kabel defect of niet
goed aangesloten.
Er zijn andere apparaten aangesloten op
de computer.
Oplossing
Controleer of de afsluitingstape volledig
van de printcartridges is verwijderd.
Controleer of alle pagina's van het
document dat u afdrukt informatie
bevatten.
Druk een configuratiepagina af om het
product te controleren.
Druk af op een ander type
afdrukmateriaal.
Voor een juiste tonerfixering wordt er
soms langzamer afgedrukt, zodat de beste
afdrukkwaliteit wordt bereikt.
Selecteer het type dat met het papier
overeenstemt.
Controleer of het papier op de juiste wijze
in de lade is geplaatst.
Als het probleem zich blijft voordoen,
moeten mogelijk de oppakrollen en het
scheidingskussen worden vervangen. Zie
Service en ondersteuning op pagina
Verwijder het vastgelopen papier. Zie
Storingen verhelpen op pagina
Als het afdrukmateriaal blijft vastlopen,
kunt u proberen om de lade te vullen met
nieuw papier.
Maak beide uiteinden van de USB-
●
kabel los en sluit deze opnieuw aan.
Probeer een document af te drukken
●
dat u al eerder hebt afgedrukt.
Probeer een andere USB-kabel.
●
Mogelijk deelt het product de USB-poort
niet met andere apparatuur. Als een
externe harde schijf of
netwerkschakeldoos is aangesloten op
dezelfde poort als het product, kan er
interferentie met het andere apparaat
optreden. Als u het product wilt aansluiten
en gebruiken, moet u het andere apparaat
loskoppelen of moet u twee USB-poorten
van de computer gebruiken.
133.
104.
NLWW
Advertenties
