Algemene problemen met de afdrukkwaliteit
Onderstaande voorbeelden geven vellen Letter-papier weer die met de korte kant naar voren door het
product zijn gevoerd. In deze voorbeelden worden problemen aangegeven die van invloed zijn op alle af te
drukken pagina's, hetzij in kleur of alleen zwart. In de volgende onderwerpen wordt beschreven wat de
oorzaak is van het probleem en welke oplossing bij het voorbeeld hoort.
Probleem
De afdruk is licht of vervaagd.
Er zijn tonerspatten zichtbaar.
Er zijn gedeelten weggevallen.
116 Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Oorzaak
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
defect.
Het product is ingesteld om het bericht
<Onderdeel> vrijwel leeg te negeren en
door te gaan met afdrukken.
De instellingen voor afdrukdichtheid
werden mogelijk gewijzigd.
Het apparaat moet mogelijk worden
gekalibreerd.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
De papierbaan moet mogelijk worden
gereinigd.
Mogelijk lekken een of meer cartridges.
Het cartridgereservoir voor overtollige inkt
is mogelijk vol.
Er kan één vel papier beschadigd zijn.
Het vochtgehalte van het papier is niet
overal gelijk of er zitten vochtplekken op
het papier.
Het papier is niet geschikt. De toner hecht
op bepaalde plaatsen niet aan het
afdrukmateriaal door fouten in het
productieproces.
Oplossing
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
Druk de pagina Status benodigdheden af
om de resterende levensduur te
controleren. Zie
Informatiepagina's
op pagina
68.
Vervang printcartridges die bijna leeg zijn.
Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
83.
Vervang printcartridges die bijna leeg zijn.
Zie
Printcartridges vervangen
op pagina
83.
Stel de afdrukdichtheid in op 0.
Kalibratie uitvoeren Zie
Het product
kalibreren op pagina
123.
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet.
Reinig de papierbaan. Zie
Het product
reinigen op pagina
90.
Controleer de kleur van de tonerspatten en
controleer de cartridge op lekken.
Zoek naar de foutcode 10.98.XX in het
logbestand. Zie
Logbestand op pagina
Het gedeelte XX van de foutcode duidt de
cartridge aan (00 is zwart, 01 is cyaan, 02
is magenta, 03 is geel). Als deze fout werd
genoteerd, vervangt u de betroffen
cartridge.
Probeer de taak opnieuw af te drukken.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
Probeer ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaserprinters.
70.
NLWW