Advertenties
14
Storingzoeken en diagnose
Als u een fout krijgt, dan is er een probleem met het .V2C-bestand. Doe het volgende.
Zorg ervoor dat de USB-geheugenstick nog steeds in een USB-connector op de CNC zit.
Kies HASP-informatie in het waarschuwingsdialoogvenster getoond in Figuur 42.
In HASP-informatie opslaan op, kiest u Geheugenstick.
Behoud de standaardnaam van het .C2V-bestand en kies dan OK.
Neem contact op met uw OEM en stuur deze het .C2V-bestand per e-mail toe.
Zie ook Fout 54) HASP-update te oud op pagina 265 en Fout 55)
HASP-update te nieuw op pagina 265.
.V2C-bestanden moeten worden geïnstalleerd in de volgorde waarin
ze voor uw CNC zijn gegenereerd en alle *.V2C-bestanden die zijn
gegenereerd, moeten worden toegepast. (U mag *.V2C-bestanden niet
overslaan.) Het *.C2V-bestand dat u per e-mail naar uw OEM verstuurt,
weerspiegelt het huidige *.V2C-bestand, zodat ze het probleem met
de technische service van Hypertherm kunnen zoeken en verhelpen.
Fout 18) HASP key ID not found (Hoofd-ID HASP niet gevonden)
Mogelijke oorzaak
De HASP is niet fysiek aangesloten op de CNC.
De HASP wordt niet gedetecteerd door Windows.
Aanbevolen actie
Installeer de HASP indien deze niet is aangesloten.
Koppel de HASP los en sluit opnieuw aan indien deze is aangesloten.
Fout 19) HASP invalid update data (Ongeldige updategegevens HASP)
Mogelijke oorzaak
Gebruik van het wachtwoord UPDATEFEATURES bij een beschadigd V2C-bestand.
Aanbevolen actie
Zorg ervoor dat u het correcte *.V2C-bestand heeft geselecteerd
Neem contact op met uw OEM en stuur deze het *.V2C-bestand per e-mail toe, zodat het probleem
kan worden gezocht en verholpen met behulp van de technische dienst van Hypertherm.
264
809345
Handleiding voor installatie en configuratie
EDGE Connect
Advertenties
