Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer de kabelaansluitingen
Als de printer op de computer is aangesloten met een USB-kabel of een parallelle kabel, wordt het
probleem mogelijk veroorzaakt door een niet goed aangesloten of defecte kabel.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem zich herhaalt,
schakelt u de printer uit, koppelt u de kabel los van de printer, schakelt u de printer weer in zonder
kabel en verwijdert u eventuele resterende taken uit de afdrukwachtrij. Wanneer het Aan/Uit-lampje
brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.
Controleer het documentbestand
Het bestand is mogelijk beschadigd. Als u wel andere documenten vanuit dezelfde toepassing kunt
afdrukken, probeer dan een eventuele reservekopie van het document af te drukken.
Controleer de tekenset
Gebruik, als u in MS-DOS werkt, het HP DJCP-hulpprogramma om de juiste tekenset in te stellen
voor de taal van uw document. Zie
De inkt loopt uit
Controleer de afdrukinstellingen
●
Laat documenten waarvoor een grote hoeveelheid inkt is gebruikt, wat langer drogen dan
normaal. Dit is met name van belang voor transparanten. Selecteer de afdrukkwaliteit Best in de
printersoftware. Verleng ook de droogtijd voor de inkt en verlaag de inktverzadiging met de
schuifregelaar voor inktvolume in combinatie met de droogtijd onder Geavanceerde
afdrukfuncties (Windows) of Inktfuncties (Mac OS) in de printersoftware. Een lagere
inktverzadiging kan echter leiden tot vagere afdrukken.
●
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken
en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer andere instellingen voor afdrukkwaliteit om
de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP Premium Papier voor afdrukken met levendige
kleuren. Zie
Controleer het type afdrukmateriaal
●
Als u kringlooppapier gebruikt, is het misschien nodig om in de printersoftware het inktvolume te
verlagen. Als u het inktvolume echter te veel verlaagt, kan de afdruk te vaag worden.
●
Sommige typen afdrukmateriaal absorberen de inkt niet goed. Hierdoor droogt de inkt langzamer
en kunnen er vegen ontstaan. Zie
Controleer de marge-instellingen
Als u een computer met Windows gebruikt, controleert u of de optie voor het minimaliseren van
marges niet is geselecteerd.
Reinig de binnenkant van de eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken
Als u de printer intensief hebt gebruikt, is er mogelijk wat inkt achtergebleven aan de binnenkant van
de duplex-eenheid waardoor er inktvlekken ontstaan bij het afdrukken op beide zijden van het papier.
U kunt de inkt uit de duplex-eenheid verwijderen door de binnenkant van de duplex-eenheid met een
pluisvrije doek te reinigen.
82
Hoofdstuk 5
Afdrukinstellingen
Onderhoud en probleemoplossing
HP Deskjet-configuratiescherm (HP
wijzigen.
Afdrukmateriaal
selecteren.
DJCP).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
