Problemen oplossen
Tips en informatiebronnen voor het oplossen van problemen
●
Zie
Papierstoringen verhelpen
●
Zie
Papierinvoerproblemen oplossen
scheve papierinvoer.
Sommige printerproblemen kunnen worden opgelost door de printer te resetten.
De printer resetten
1.
Druk op
2.
Haal de stekker van de printer uit het stopcontact.
3.
Wacht ongeveer 10 seconden voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt.
4.
Druk op de knop
Algemene tips voor het oplossen van problemen
Voer de volgende controles uit:
●
Controleer of het Aan/uit-lampje brandt (en niet knippert). Nadat de printer is aangezet, heeft de
printer ongeveer 45 seconden nodig om op te starten.
●
Controleer of er geen foutberichten op het scherm worden weergegeven.
●
Controleer of er geen lampjes op het bedieningspaneel branden of knipperen. Zie
over de
●
Controleer of de voedingskabel en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn
aangesloten. Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact en is
ingeschakeld. Zie
●
Afdrukmateriaal moet goed in de lade geplaatst zijn en niet in de printer zijn vastgelopen. Zie
Afdrukmateriaal
●
Printkoppen en inktpatronen moeten goed geplaatst zijn in de juiste met kleuren gecodeerde
sleuven. Druk de printkoppen en inktpatronen goed op hun plaats. Controleer of de tape van alle
printkoppen is verwijderd.
●
Controleer of de printkopgrendel vastzit en of alle kleppen gesloten zijn.
●
Controleer of het achterpaneel of de automatische duplex-eenheid goed vastzitten.
●
Alle verpakkingstape en -materialen moeten van de printer zijn verwijderd.
●
Controleer of de printer een configuratiepagina kan afdrukken. Zie
analyseren en
●
Controleer of de printer is ingesteld als huidige printer of standaardprinter. Windows-gebruikers
kunnen de printer als standaardprinter instellen in de map Printers. Mac-gebruikers kunnen de
printer in het Afdrukcentrum of met de Printer Setup Utility instellen als standaardprinter.
Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor meer informatie.
NLWW
(Aan/Uit-knop) om de printer uit te schakelen.
(Aan/Uit-knop) om de printer in te schakelen.
printerlampjes.
Printerspecificaties
laden.
afdrukken.
voor informatie over papierstoringen.
voor informatie over papierinvoerproblemen, zoals een
voor spanningsvereisten.
Informatie
De configuratiepagina
Problemen oplossen
77