Inhoudsopgave
Advertenties
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem
V
P
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan
Windows-besturingssysteemomgevingen.
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→ Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
drukt of de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10 seconden ingedrukt totdat de
computer wordt uitgeschakeld. Vervolgens start u de computer opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
AADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF N E E M CONTACT OP ME T DE SOFTWAREFABRIKANT VOOR INFO RMAT IE
O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
G
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
B
EWAAR EN SLUIT ALLE GEOPENDE BESTANDEN OF PROGRAMMA
S
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met
spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw programma een
upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer
informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
V
D
D
O E R
E L L
I A G N O S T I C S
pagina 81. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
96
Problemen oplossen
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord
—
—
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties
—
( D
-
)
E L L
D I A G N O S T I E K
U I T
De wizard Programmacompatibiliteit configureert
—
.
,
'
D I S K E T T E S O F C D
S T E S C A N N E N
'
S EN SLUIT D E COMPUTER AF VIA HET MENU
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
—
®
®
Windows
-
.
Start.
Advertenties
Inhoudsopgave
