Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met e-mail, de modem of internet
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids raadplegen.
OPMERKING:
Sluit de modem alleen op een analoge telefooningang aan. De modem zal niet werken als deze is
aangesloten op een digitaal telefoonnetwerk.
C
O N T R O L E E R D E B E V E I L I G I N G S I N S T E L L I N G E N V A N
mailbijlagen niet kan openen, gaat u als volgt te werk:
1 Klik in Outlook Express op Extra, klik op Opties en klik vervolgens op Beveiliging.
2 Klik op Geen bijlagen toestaan om het vinkje te verwijderen.
C
O N T R O L E E R D E T E L E F O O N I N G A N G
C
O N T R O L E E R H E T T E L E F O O N C O N T A C T
L U I T D E M O D E M D I R E C T O P H E T T E L E F O O N C O N T A C T O P D E M U U R A A N
S
G
E B R U I K E E N A N D E R E T E L E F O O N L I J N
•
Controleer of de telefoonlijn is aangesloten op een ingang op de modem. (De ingang heeft een groen
label of er staat een ingangvormig pictogram naast.)
•
Controleer of u een klik hoort wanneer u de telefoonlijningang in de modem steekt.
•
Koppel de telefoonkabel los van de modem en sluit deze aan op een telefoon. Luister of u een kiestoon
hoort.
•
Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn delen, zoals een antwoordapparaat, fax,
stroomstootbeveiliging of lijnsplitser, dient u deze terzijde te leggen en de modem rechtstreeks op het
wandcontact van de telefoon aan te sluiten. Als u een telefoonsnoer gebruikt dat 3 m of langer is, moet
u een korter snoer gebruiken.
O E R H E T D I A G N O S T I S C H E H U L P M I D D E L
V
programma's aan en klik vervolgens op Modem Helper. Volg de aanwijzingen op het scherm om
modemproblemen te identificeren en op te lossen. (Modem Helper is op sommige computers niet
aanwezig.)
C
O N T R O L E E R O F D E M O D E M M E T
1 Klik op Start en op Configuratiescherm.
2 Klik op Printers en andere hardware.
3 Klik op Telefoon- en modemopties.
4 Klik op het tabblad Modems.
5 Klik op de COM-poort voor uw modem.
6 Klik op Eigenschappen klik op het tabblad Diagnostische gegevens en klik vervolgens op Instellingen
opvragen om te controleren of de modem met Windows communiceert.
Als alle opdrachten een reactie opleveren, werkt de modem naar behoren.
M
I C R O S O F T
—
O D E M
E L P E R U I T
M
H
W
I N D O W S C O M M U N I C E E R T
®
O
U T L O O K
E
X P R E S S
—
Klik op de knop Start, wijs Alle
—
—
Problemen oplossen
Als u uw e-
95
Advertenties
Inhoudsopgave
