Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met incompatibiliteit van hardware of software
oplossen
Als een apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens het instellen van het besturingssysteem of als het wel
wordt gedetecteerd maar niet juist wordt geconfigureerd, kunt u de Hardware Troubleshooter
(Probleemoplosser voor hardware) gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
De probleemoplosser voor hardware starten:
1 Klik op de knop Start en klik vervolgens op Help and Support (Help en ondersteuning).
2 Type probleemoplosser voor hardware in het vak Zoeken en klik op de pijl om de zoekactie
te starten.
3 Klik op Hardware Troubleshooter (Probleemoplosser voor hardware) in de lijst Search Results
(Zoekresultaten).
4 Klik in de lijst Hardware Troubleshooter (Probleemoplosser voor hardware) op I need to resolve a
hardware conflict on my computer (Er is een hardwareconflict op de computer) en klik op Next
(Volgende).
Het besturingssysteem herstellen
U kunt het besturingsyssteem op een van de volgende manieren terugzetten:
®
•
Microsoft
Windows
gegevensbestanden te beïnvloeden. Gebruik Systeemherstel als de eerste oplossing voor het herstellen
van het besturingssysteem en het behouden van gegevensbestanden. Raadpleeg voor instructies
"Windows XP Systeemherstel gebruiken" op pagina 115.
•
Dell PC Restore van Symantec brengt uw vaste schijf terug in de werkingstoestand die deze had toen u
de computer kocht. Dell PC Restore verwijdert alle gegevens op de vaste schijf permanent en
verwijdert alle toepassingen die zijn geïnstalleerd nadat u de computer hebt ontvangen. Gebruik de PC
Restore alleen als Systeemherstel uw probleem met het besturingssysteem niet heeft opgelost.
Raadpleeg voor instructies "Dell PC Restore van Symantec gebruiken" op pagina 117.
•
Als de cd Operating System (Besturingssysteem) met de computer werd meegeleverd, kunt u deze cd
gebruiken om het besturingssysteem terug te zetten. Door het gebruik van de cd Operating System
(Besturingssysteem) worden echter alle gegevens van de vaste schijf verwijderd. Gebruik de cd alleen
als Systeemherstel niet in staat was om het probleem met het besturingssysteem op te lossen.
Raadpleeg voor instructies "De cd Operating System (Besturingssysteem) gebruiken" op pagina 119.
Windows XP Systeemherstel gebruiken
Het besturingssysteem Microsoft Windows XP biedt Systeemherstel om u in staat te stellen om de
computer terug te brengen naar een vroegere bedrijfstoestand (zonder invloed op de gegevensbestand)
als wijzigingen aan de hardware-, software of andere systeeminstellingen de computer in een ongewenste
bedrijfstoestand hebben achtergelaten. Raadpleeg Windows help en ondersteuning voor meer informatie
over het gebruik van Systeemherstel. Raadpleeg voor informatie over het openen van het helpbestand
"Windows Help en ondersteuning" op pagina 14.
®
XP Systeemherstel zet de computer terug naar een vorige werkstand zonder de
Problemen oplossen
115
Advertenties
Inhoudsopgave
