Problemen oplossen
Dell Technical Update Service
De Dell Technical Update-dienst biedt proactieve kennisgeving via e-mail over beschikbare software-
en hardwareupdates voor uw computer. Deze dienst is gratis en kan worden aangepast op inhoud,
formaat en regelmaat van kennisgevingen.
U kunt zich inschrijven voor de Dell Technical Update-dienst via support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de
Productinformatiegids raadplegen.
Wanneer Dell-diagnostics te gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voer dan de controles uit die worden
beschreven in "Vergrendelingen en softwareproblemen" op pagina 102 en maak eerst gebruik van
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) voordat u contact opneemt met Dell voor technische
ondersteuning.
KENNISGEVING:
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™- computers.
OPMERKING:
De cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) is optioneel en wordt mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Start Dell Diagnostiscs (Dell-diagnostiek) vanaf de vaste schijf of vanaf de cd Drivers and Utilities
(Stuur- of hulpprogramma's, ook bekend als de ResourceCD oftewel bron-cd).
Dell Diagnostics starten vanaf de vaste schijf
Het Dell-diagnostiekprogramma bevindt zich op een verborgen partitie op de vaste schijf.
OPMERKING:
Als uw computer niet in staat is om een beeld op het scherm weer te geven, moet u contact
opnemen met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 159). Voordat u binnen de computer gaat
werken, dient u de veiligheidsinstructies te raadplegen die zijn beschreven in de productinformatiegids.
1 Sluit de computer af.
2 Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg
de documentatie bij het dockingstation voor instructies over het loskoppelen.
3 Steek de stekker van de computer in het stopcontact.
Problemen oplossen
89