Waar bent u naar op zoek?
• Oplossingen — Probleemwijzer, tips en advies van
monteurs en online cursussen, FAQ's
• Community-forum — online discussies met andere
gebruikers van Dell-producten
• Upgrades — Upgrade-informatie voor onderdelen als
het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem
• Klantenondersteuning — Contactgegevens, de status
van herstellingsverzoeken en bestellingen, informatie
over garanties en herstellingen
• Service en ondersteuning — De status van
herstellingsverzoeken, support-historiek, het
servicecontract, online discussies met medewerkers van
de technische ondersteuning
• Referentiemateriaal — Computerdocumentatie, details
over mijn computerinstellingen, productspecificaties en
white papers
• Downloads — Geautoriseerde stuurprogramma's,
patches en software-updates
• Notebook System Software (NSS) — Als u het
besturingssysteem van uw computer opnieuw installeert,
moet u ook het hulpprogramma NSS opnieuw
installeren. NSS biedt kritische updates voor uw
besturingssysteem en technische ondersteuning voor
®
Intel
-processors, Dell™ 3.5 inch USB-diskettestations,
optisch stations en USB-apparaten. NSS is benodigd
voor een juiste werking van uw Dell-computer. De
software detecteert automatisch de computer en het
besturingssysteem en installeert de updates die voor uw
configuratie van belang zijn.
• Software-upgrades en tips op het gebied van
probleemoplossing
• Veel gestelde vragen, actuele onderwerpen en de
algehele gezondheid van uw computeromgeving
Hier kunt u het vinden
Dell Support Website — support.dell.com
OPMERKING:
Selecteer uw regio om de juiste support-
website weer te geven.
OPMERKING:
Klanten uit het bedrijfsleven, de overheid en
het onderwijs kunnen ook gebruikmaken van de aangepaste
Dell Premier Support-website op premier.support.dell.com.
NSS downloaden:
1
Ga naar support.dell.com en klik op Downloads.
2
Geef uw servicelabel of productmodel op.
3
Klik op All (Alles) in het vervolgkeuzemenu Download
Category (Downloadcategorie).
4
Selecteer het besturingssysteem en de taal van dat
besturingssysteem voor uw computer en klik op Submit.
5
Ga onder Select a Device (Apparaat selecteren) naar
System and Configuration Utilities (Systeem- en
configuratiehulpprogramma's) en klik op Dell Notebook
System Software.
Dell Support Utility (Dell Support-hulpprogramma)
De Dell Support Utility (Dell Support-hulpprogramma) is
een automatisch upgrade- en meldingssysteem op uw
computer. Dit hulpprogramma biedt real-time scans voor
een gezonde computeromgeving, software-upgrades en
relevante informatie om zelf problemen op te lossen.
Activeer het Dell Support-hulpprogramma via het
pictogram
op de taakbalk. Raadpleeg voor meer
informatie "Dell Support Utility (Dell Support-
hulpprogramma)" op pagina 92.
13
Informatie zoeken