Inhoudsopgave
Advertenties
De melding Bezig met ontvangen verschijnt niet op het voorpaneel wanneer u een afbeelding naar de
●
printer hebt verzonden.
Op de computer verschijnt een foutmelding wanneer u probeert af te drukken.
●
De computer of printer loopt vast (blijft inactief) terwijl communicatie plaatsvindt.
●
De afgedrukte uitvoer bevat willekeurige of onverklaarbare fouten (onjuist geplaatste lijnen,
●
gedeeltelijk afgedrukte tekeningen, enzovoort).
Zo lost u communicatieproblemen op:
Controleer of de juiste printer is geselecteerd in de software, zie
●
Controleer of de printer correct werkt wanneer u afdrukt vanuit andere toepassingen.
●
Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote bestanden kan lang duren.
●
Als de printer op de computer is aangesloten via andere tussenapparaten, zoals switchboxes,
●
bufferboxes, kabeladapters, kabelconvertoren, sluit u de printer rechtstreeks op de computer aan.
Probeer het probleem op te lossen door een andere interfacekabel te gebruiken.
●
Controleer of u de juiste instelling voor de grafische taal gebruikt, zie
●
wijzigen op pagina
Geen toegang tot de HP Utility
Lees
De HP Utility openen op pagina 43
Zorg ervoor dat uw printerdriver beschikbaar is en naar behoren werkt voor de HP DesignJet Utility in
Windows.
Via het voorpaneel druk u op
> Web Services > Printer utility software en zorg dat het ingeschakeld is. Als dit is uitgeschakeld, werken
sommige delen van HP Utility mogelijk niet correct.
Geen toegang tot geïntegreerde webserver
Lees
Geïntegreerde webserver openen op pagina 43
Ga naar het voorpaneel en druk op
Advanced > Embedded Web Server > Allow EWS > On.
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen.
Als u Internet Explorer voor Windows gebruikt, gaat u naar Hulpmiddelen > Internetopties >
●
Verbindingen > LAN-instellingen, en controleert u het venster Proxyserver voor lokale adressen
omzeilen. Voor meer nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Geavanceerd klikken en het IP-adres
van de printer toevoegen aan de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt.
Ga in Safari voor Mac OS X naar Safari > Voorkeuren > Geavanceerd en klik vervolgens op Proxies:
●
Wijzig instellingen. Voeg het IP-adres of de domeinnaam van de printer toe aan de lijst van
uitzonderingen, waarvoor de proxy niet wordt gebruikt.
NLWW
46.
als u dat nog niet hebt gedaan.
, dan
, vervolgens Verbinding > Network Connectivity > Advanced
, dan
Afdrukken op pagina
De grafische taalinstelling
als u dat nog niet hebt gedaan.
, vervolgens Verbinding > Network connectivity >
Geen toegang tot de HP Utility 189
68.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
