9
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
Tabel 9.1 Monsterverwerkingsfouten
Fout
De dop van het potje kon
5005 - Potjesdop
niet worden vastgedraaid
vastmaken mislukt
voorafgaand aan de
dispersiestap.
Er wordt geen glaasje
5006 - Glaasje
gedetecteerd in de
niet gevonden
glaasjesklem wanneer deze
(alleen kleine-
probeert een glaasje op te
batchmodus)
pakken. Het monster is niet
verwerkt en er is geen
objectglaasje gemaakt.
Opmerking: Deze
fout geldt alleen als een
geavanceerde procescyclus
wordt gebruikt: "Matchen
glaasjescodes uitschakelen"
of "Meerdere glaasjes
per potje".
Barcode op het potje heeft
5007 - Ongeldige
een ongeldige indeling.
potjescode
9.4
Gebruikershandleiding ThinPrep
Beschrijving
Potjesdop is beschadigd.
De dop van het potje kon niet
worden vastgedraaid door een
mechanische storing.
Geen glaasje aanwezig in de
carrouselsleuf.
Glaasje uit positie in carrouselsleuf.
Foute mechanische uitlijning of
storing in de glaasjesklem
De barcode-informatie op het potje
is te lang of te kort.
De potjescode heeft een verkeerde
indeling voor een OCR-glaasjescode.
De barcodeconfiguratie voor de
potjescode komt niet overeen
met de potjescodes die in uw
laboratorium worden gebruikt.
5000-processor met AutoLoader
®
Mogelijke oorzaak
Herstelmaatregel
Controleer het potje en de dop.
Controleer of de rand van de dop
niet is beschadigd. Vervang een
beschadigde dop door een nieuwe
dop. Draai de onbeschadigde dop
los en weer vast en verwerk het
potje opnieuw.
Controleer of er een glaasje
aanwezig is in de carrousel en
dat het zich in de juiste positie
bevindt.
Probeer het monster opnieuw te
verwerken. Neem contact op met
Technische ondersteuning als de
fout blijft bestaan.
Controleer en corrigeer de
barcodeconfiguratie van de
potjescode op het instrument.
Controleer of het
glaasjeslabelontwerp
overeenkomt met de in het
laboratorium gebruikte indeling.
Voer de Testinstellingen-test uit
tot een positief resultaat alvorens
monsters te gaan verwerken.
Zie "Barcodes configureren"
op pagina 6.45.