Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met scannen
Probleem
De scanner doet
• Zorg ervoor dat u het te scannen origineel
het niet.
met de bedrukte zijde naar beneden op
de glasplaat plaatst en met de bedrukte
zijde naar boven in de automatische
documentinvoer.
• Misschien is er niet voldoende geheugen
vrij voor het document dat u wilt scannen.
Ga na of de prescanfunctie werkt.
Probeer een lagere scanresolutie.
• Controleer of de USB-kabel goed
is aangesloten.
• Controleer of de USB-kabel beschadigd is.
Vervang de kabel door een andere kabel
waarvan u zeker weet dat die werkt.
Vervang de kabel indien nodig.
• Kijk of u de juiste scannerinstellingen hebt
gekozen, en let erop dat de scantaak naar
de juiste poort wordt gestuurd.
Het apparaat doet
• Kijk of het apparaat tegelijkertijd ontvangen
erg lang over een
gegevens afdrukt. Wacht in dat geval met
scan.
scannen totdat de afdruktaak is voltooid.
• Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd
dan het scannen van tekst.
• De communicatiesnelheid kan laag zijn in
de scanmodus omdat er veel geheugen nodig
is om de gescande afbeelding te analyseren
en te reproduceren. Stel de printerpoort
van uw computer in op de stand ECP
(in de BIOS-instellingen van de computer).
De communicatiesnelheid gaat dan omhoog.
Zie de gebruikershandleiding van uw
computer voor meer informatie over
de BIOS-instellingen.
Voorgestelde oplossing
Probleem
Er verschijnt een
• Het is mogelijk dat er een kopieer- of
bericht op het
afdruktaak wordt uitgevoerd. Probeer het
beeldscherm:
opnieuw wanneer de andere taak is voltooid.
• De geselecteerde poort is momenteel in
• "Het toestel kan
gebruik. Start uw computer opnieuw op
niet in de door
en probeer het nog een keer.
u gewenste
• Het scannerstuurprogramma is niet
H/W-modus
geïnstalleerd of de besturingsomgeving
worden gezet."
is niet correct ingesteld.
• "Poort wordt
• Controleer of het apparaat op de juiste
gebruikt door
wijze is aangesloten en is ingeschakeld.
een ander
Start de computer vervolgens opnieuw op.
programma."
• De USB-kabel is wellicht niet goed aangesloten
• "Poort is
of het apparaat is niet ingeschakeld.
gedeactiveerd."
• "Scanner is bezig
met ontvangen
of afdrukken van
data. Probeer het
opnieuw zodra de
huidige opdracht
is afgerond."
• "Ongeldige
toegang."
• "Scannen
is mislukt."
Problemen met Netwerkscan
Probleem
Ik kan een
U kunt de bestemming van de gescande bestanden
gescand
controleren in de pagina Geavanceerd van
afbeeldings-
het scherm Eigenschappen in het programma
bestand
Netwerkscan.
niet vinden.
Ik kan het
• Controleer of de toepassing die bij het gescande
gescande
bestand hoort, op uw computer is geïnstalleerd.
afbeeldings-
• Controleer Afbeelding meteen naar de
bestand niet
opgegeven map verzenden met een
vinden na het
gekoppelde standaardtoepassing. op het
scannen.
tabblad Geavanceerd van het venster
Eigenschappen in het programma Netwerkscan
om de gescande afbeelding direct na
het scannen te openen.
Ik ben mijn id
Controleer uw id en pincode op het tabblad Server
en pincode
van het venster Eigenschappen in het programma
vergeten.
Netwerkscan.
14.16
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
Voorgestelde oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
