Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Probleem
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte
afdrukken
op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal afdrukken
mee maken. Zie pagina 13.4. Als dit niet helpt,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
• Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
Zie pagina 5.8.
• Als de hele pagina te licht is, is de
afdrukresolutie te laag ingesteld of staat
het apparaat in de tonerspaarstand.
Wijzig de afdrukresolutie en schakel de
tonerspaarstand uit. Open de Help van het
printerstuurprogramma en ga vervolgens naar
pagina 2.4.
• Een combinatie van vage plekken en vegen
kan erop wijzen dat de tonercassette moet
worden gereinigd. Zie pagina 13.5.
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig de laserscanner.
Zie pagina 13.2.
Tonervlekken
• Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
AaBbCc
Zie pagina 5.8.
• Mogelijk is de transportrol vuil. Reinig de
AaBbCc
binnenkant van het apparaat. Zie pagina 13.2.
AaBbCc
• Het papierpad is mogelijk aan een
AaBbCc
reinigingsbeurt toe. Zie pagina 13.2.
AaBbCc
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans
ronde plekken verschijnen:
AaBbCc
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
AaBbCc
Probeer papier van een ander merk.
AaBbCc
Zie pagina 5.8.
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
• Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost, neemt u contact op met
de serviceafdeling.
Voorgestelde oplossing
Probleem
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drum in
de tonercassette. Verwijder de tonercassette
en plaats een nieuwe. Zie pagina 13.4.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig de laserscanner.
Zie pagina 13.2.
Grijze achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
• Gebruik papier met een lager gewicht.
Zie pagina 5.8.
• Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige omgevingsomstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 13.4.
Tonervlekken
• Reinig de binnenkant van het apparaat.
Zie pagina 13.2.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit
van het papier. Zie pagina 5.8.
• Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 13.4.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
• Misschien is de tonercassette beschadigd. Als
er een steeds terugkerende onregelmatigheid
A a B b C c
op het papier verschijnt, moet u een paar
A a B b C c
keer een reinigingspagina afdrukken om
de tonercassette te reinigen. Zie pagina 13.5.
A a B b C c
Als de problemen zich hierna blijven voordoen,
A a B b C c
plaatst u een nieuwe tonercassette.
A a B b C c
Zie pagina 13.4.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zich waarschijnlijk na enkele pagina's
vanzelf oplossen.
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de serviceafdeling.
14.13
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
