Beheer van de telefoon en problemen oplossen
Probleem/symptoom
Slechte audiokwaliteit; u hoort een
echo bij gebruik van de handset,
ruis, plotselinge stiltes (geluid valt
weg), vervormd of onvolledig
geluid, etc.
Geen kiestoon
Een functie werkt niet zoals
aangegeven in deze handleiding
(de toets Redial werkt bijvoorbeeld
niet zoals beschreven)
Alle overige problemen
86 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Aanbevolen oplossing (vervolg)
Dit probleem kan het gevolg zijn van
verschillende netwerkproblemen.
Open het scherm voor de audiokwaliteit
(zie
Audiokwaliteit
in
Hoofdstuk 6: Opties van
de 4610SW
IP-telefoon) om de
systeembeheerder specifieke informatie te
kunnen verstrekken over dit probleem.
Neem contact op met de LAN-beheerder en
beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
Zorg dat de handset en alle kabels goed op
de telefoon zijn aangesloten. Als u de telefoon
loskoppelt en weer aansluit, kan het enkele
minuten duren voordat de telefoon weer
gereed is voor gebruik.
Stel de telefoon opnieuw in of schakel de
stroomtoevoer van de telefoon uit en weer in.
Vraag eventueel hulp van de systeembeheerder.
(Zie de sectie
De IP-telefoon opnieuw instellen
en loskoppelen/aansluiten
Neem contact op met de systeembeheerder
als deze stappen niet het gewenste resultaat
opleveren.
Lees de procedure nog eens door en probeer
het opnieuw. Voor bepaalde functies moet u
eerst de handset opnemen of de telefoon op
een andere manier van de haak plaatsen.
Neem contact op met de systeembeheerder als
deze actie niet het gewenste resultaat oplevert.
Het is mogelijk dat uw telefoonsysteem speciaal
is geprogrammeerd voor bepaalde functies die
alleen op uw systeem beschikbaar zijn.
Neem contact op met de systeembeheerder.
voor meer informatie.)
3 van 3