Inhoudsopgave
Advertenties
Kan niet afdrukken en er is een firewall aanwezig op de computer
Firewalls van derden (niet van Microsoft) kunnen de werking van draadloos afdrukken beïnvloeden. Als de printer
en de computer op de juiste manier geconfigureerd zijn, het draadloze netwerk correct werkt en de printer niet
draadloos wil afdrukken, zou een firewall het probleem kunnen zijn. Probeer een of meer van de volgende
oplossingen als er een firewall (een andere dan de Windows firewall) op de computer aanwezig is:
•
Werk de firewall bij met de meest recente update van de fabrikant die beschikbaar is. Raadpleeg de documentatie
die bij de firewall is geleverd voor meer informatie.
•
Als programma's om toegang vragen van de firewall wanneer u de printer installeert of wanneer u wilt afdrukken,
moet u ervoor zorgen dat deze programma's die toegang krijgen.
•
Schakel de firewall tijdelijk uit en installeer de draadloze printer op uw computer. Schakel de firewall weer in
wanneer de draadloze installatie is voltooid.
Communicatie met de printer verbroken tijdens verbinding met
VPN (Virtual Private Network)
De verbinding met een draadloze printer wordt verbroken op uw lokale netwerk als u verbinding maakt met de
meeste VPN's (Virtual Private Networks). De meeste VPN's staan gebruikers toe alleen te communiceren met de VPN
en staan geen andere netwerkverbinding toe op hetzelfde moment. Als u tegelijkertijd verbinding wilt maken met
uw lokale netwerk en een VPN, moet de systeembeheerder voor de VPN 'split tunneling' toepassen. Sommige
bedrijven staan 'split tunneling' niet toe vanwege technische of beveiligingsredenen.
Problemen met draadloze functies oplossen
•
"Controlelijst voor netwerkproblemen oplossen" op pagina 134
•
•
"Kan niet afdrukken met draadloze netwerkprinter" op pagina 138
•
•
"Wi-Fi-aanduiding brandt niet" op pagina 141
•
•
"WiFi-aanduiding brandt nog steeds oranje" op pagina 141
•
"Wi-Fi-aanduiding knippert oranje tijdens de installatie" op pagina 143
•
"Draadloze afdrukserver is niet geïnstalleerd." op pagina 145
•
•
Instellingen voor draadloze netwerken herstellen naar standaardwaarden
1
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
2
Druk op de pijltoetsen om naar Netwerkconfiguratie te bladeren en druk op
3
Druk op de pijltoetsen om naar Netwerkadapter opnieuw instellen op
standaardfabrieksinstellingen te bladeren en druk op
4
Druk op de pijltoetsen om naar Ja te bladeren en druk op
De draadloze instellingen van de printer zijn hersteld naar de standaardwaarden. Druk ter controle een
netwerkconfiguratiepagina af.
.
.
Problemen oplossen
137
.
.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
