Bij twijfels controleert u op onze website of er een bijgewerkte versie van de printersoftware beschikbaar is.
Raadpleeg 'Printersoftware installeren' in de Gebruikershandleiding voor meer informatie. U kunt de
Gebruikershandleiding weergeven via de koppeling onder aan het installatievenster.
S
LUIT DE NETVOEDING OPNIEUW AAN
1
Schakel de printer uit.
2
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
3
Maak de netvoeding los van de achterkant van de printer en sluit de netvoeding weer aan.
4
Steek de stekker van het netsnoer weer in het stopcontact.
5
Schakel de printer in en hervat de installatie op de computer.
V
OER HET INSTALLATIEPROGRAMMA OPNIEUW UIT
1
Sluit het installatieprogramma.
2
Verwijder de cd uit de computer en start de computer opnieuw op.
3
Plaats de cd in de computer en voer het installatieprogramma opnieuw uit.
Opmerkingen:
•
Als het venster Software is al geïnstalleerd wordt weergegeven, selecteert u Printer installeren.
•
Als u de printer al hebt geconfigureerd, selecteert u Extra computer als het venster Configureert u een
nieuwe printer? wordt weergegeven om de wizard voor hardwareconfiguratie over te slaan.
C
ONTROLEER OF DE COMPUTER
Open Apparaatbeheer en controleer of er activiteit plaatsvindt als een USB-apparaat wordt aangesloten op een
USB-poort:
1
Klik op
of op Start en klik op Uitvoeren.
2
Typ devmgmt.msc in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
Het venster Apparaatbeheer wordt geopend.
4
Controleer het venster Apparaatbeheer terwijl u een USB-kabel of een ander apparaat aansluit op de USB-
poort. Het venster wordt vernieuwd wanneer Apparaatbeheer de USB-verbinding herkent.
•
Neem contact op met de klantenservice als Apparaatbeheer activiteit aangeeft maar geen van de
voorgaande oplossingen heeft gewerkt.
•
Als Apparaatbeheer geen activiteit aangeeft, is er mogelijk een probleem met de USB-ondersteuning van
de computer. De computer moet de USB-verbinding herkennen voordat u de installatie kunt uitvoeren.
USB-
ACTIVITEIT OP DE
Problemen oplossen
136
USB-
POORT AANGEEFT