Inhoudsopgave
Advertenties
Kan geen documenten verwijderen uit de printerwachtrij
Als er taken zijn vastgelopen in de afdrukwachtrij en u kunt deze niet verwijderen om andere taken uit te voeren,
communiceren de computer en printer mogelijk niet.
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER HET OPNIEUW
Kan niet afdrukken via USB
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
USB-
ONTROLEER DE
1
Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2
Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3
Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort is aangegeven met een
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
C
ONTROLEER OF DE
1
Klik op
of op Start en klik op Uitvoeren.
2
Typ devmgmt.msc in het vak Zoekopdracht of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
Het venster Apparaatbeheer wordt geopend.
4
Klik op het plusteken (+) naast Universal Serial Bus Controllers.
Als u USB-hostcontroller en USB-hoofdhub ziet staan, is de USB-poort geactiveerd.
Raadpleeg de documentatie bij de computer voor meer informatie.
V
ERWIJDER DE PRINTERSOFTWARE EN INSTALLEER DEZE OPNIEUW
Problemen met vastgelopen en verkeerd ingevoerd
papier oplossen
•
"Er is papier vastgelopen in de printer" op pagina 119
•
"Papier is vastgelopen in de duplexeenheid" op pagina 119
•
"Papier vastgelopen in de automatische documentinvoer (alleen bepaalde modellen)" op pagina 120
•
"Papier of speciaal papier wordt verkeerd ingevoerd" op pagina 121
AANSLUITING
USB-
POORT IS INGESCHAKELD IN
Problemen oplossen
USB-symbool.
W
INDOWS
118
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
