Software
Hardware
Controleer, voordat u randapparatuur of toepassingen gaat gebruiken die
niet door Toshiba zijn goedgekeurd, of deze geschikt zijn voor gebruik met
uw computer. Het gebruik van incompatibele apparaten kan leiden tot
letsel of tot schade aan de computer.
Controlelijst voor hardware en systeem
In dit gedeelte wordt ingegaan op problemen die worden veroorzaakt door
de computerhardware of de aangesloten randapparaten. In de volgende
gebieden kunnen zich elementaire problemen voordoen:
■
Opstartprocedure van het
systeem
■
Zelftest
■
Voeding
■
Wachtwoord
■
Toetsenbord
■
Intern beeldscherm
■
Vaste schijf
■
DVD Super Multi-station
■
BD-schrijfstation
■
BD-combinatiestation
■
SD/SDHC/SDXC-geheugenkaart
■
Memory Stick
Gebruikershandleiding
De problemen worden wellicht door uw software of schijfje
veroorzaakt. Als u een softwarepakket niet kunt laden, is
het medium of het programma misschien beschadigd.
Probeer in dat geval een andere kopie van de software te
laden.
Als tijdens het gebruik van een softwarepakket een
foutbericht verschijnt, raadpleegt u de
softwaredocumentatie. Deze bevat meestal een gedeelte
over probleemoplossing of een samenvatting van
foutberichten.
Vervolgens leest u de documentatie bij het
besturingssysteem op foutberichten na.
Als u geen softwareprobleem kunt vinden, controleert u de
installatie en configuratie van de hardware. Werk eerst de
eerder genoemde controlelijsten af en als u het probleem
dan nog steeds niet kunt verhelpen, probeert u de bron te
identificeren. In het volgende gedeelte vindt u een
controlelijst voor afzonderlijke componenten en
randapparaten.
■
MultiMediaCard
■
Touchpad
■
Sensor voor vingerafdrukken
■
USB-apparaat
■
eSATA-apparaat
■
Aanvullende geheugenmodule
■
Geluidssysteem
■
Externe monitor
■
LAN
■
Draadloos LAN
■
Bluetooth
■
Herstelmedia
Problemen oplossen
8-3