De garantie is uitgesloten met betrekking tot de onderdelen indien defecten zijn ontstaan als gevolg van natuurlijke
slijtage, temperatuur, weersinvloeden alsmede defecten als gevolg van nalatige montage, defecte aansluiting, onjuist
brandstof/brandstofmengsel, installatie, bediening, onderhoud, smering of kracht.
Verder wordt geen garantie gegeven voor schade veroorzaakt door ongeschikt misbruik van de machine, zoals ebv.
ondeugdelijke wijzigingen of onafhankelijke reparatiewerkzaamheden door de eigenaar of derden, maar ook in geval
van opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bv. V-snaren, koppeling, gaskabeltrek, bougie, luchtfilter, accu, bladen,
slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen) alsmede alle afstel- en afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van
de garantie.
16.2GARANTIE
LUMAG GmbH garandeert een onberispelijke kwaliteit en aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie, een garantie
in geval van materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG-producten is 24 maanden voor uitsluitend
privégebruik, voor commercieel of professioneel gebruik of gebruik of voor verhuur; 12 maanden vanaf de datum van
levering.
Garantieclaims dienen door de koper altijd te worden bewezen door middel van een origineel aankoopbewijs. Een kopie
hiervan moet bij de garantieclaim worden gevoegd. Het adres en het machinetype van de koper moeten duidelijk
herkenbaar zijn voor professioneel of commercieel gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs kunnen wij de
reparatie alleen tegen berekening uitvoeren.
Stuur geen apparaten naar ons terug zonder een SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling hebt ontvangen.
Als we ongevraagde apparaten ontvangen, kunnen we deze niet accepteren en verwerken. Om een
SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons serviceteam via: info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats. Gebreken die zich
binnen de garantieperiode voordoen als gevolg van materiaal- of fabricagefouten moeten worden verholpen door
rectificatie, op voorwaarde dat ze zijn ontstaan ondanks de juiste werking en verzorging van het apparaat. Daarbij
behouden wij ons het recht voor om tweemaal te corrigeren, in het geval van dezelfde fout. Als een reparatie mislukt of
onmogelijk is, kan het apparaat worden omgeruild voor een gelijkwaardig apparaat. Als de uitwisseling ook niet
succesvol of onmogelijk is, is er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist gebruik en reinigings-, verzorgings- en afstelwerkzaamheden vallen
over het algemeen niet onder de garantie (bv. snijapparaat, lucht- en brandstoffilter, bougie en achteruitrijstarter,
aandrijfriem en dergelijke). Door de werking en het gebruik zijn sommige componenten onderhevig aan normale
slijtage, zelfs wanneer ze worden gebruikt zoals bedoeld, en moeten ze mogelijk tijdig worden vervangen.
16.3 KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze producten en voor bestellingen van reserveonderdelen staat
ons serviceteam als volgt tot uw beschikking:
Kant 40 Van 47