9
Problemen oplossen
Raadpleeg dit hoofdstuk voor het herstellen van fouten en het oplossen van problemen. Indien de
aanbevolen stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de afdeling Technical
Services van QIAGEN voor ondersteuning.
9.1
Onjuist gebruik van samplerekken
9.1.1
digene samplerek (blauw) gebruikt met een C-script
Bij het testen van sampletypen in sampletransportmedium (STM) moet de gebruiker een geschikt
D-script selecteren. De parameters van het C-script zijn geprogrammeerd om uit een
samplevolume van 150 µl te pipetteren. Daarom zijn de tip-adapters zo ingesteld dat ze naar een
lagere positie gaan om de sample op te zuigen. Als het C-script is geselecteerd en er wordt een
digene samplerek gebruikt, kunnen de tip-adapters tijdens het overbrengen van de samples
beklemd raken in het sampleafnamehulpmiddel en een foutmelding veroorzaken. Gebruik de
ScriptSelect-software om het juiste script voor de specifieke run te kiezen.
9.1.2
Conversierek (zilver) gebruikt met een D-script
Bij het testen van geconverteerde samples in conische 15 ml-buizen, moet de gebruiker een
geschikt C-script selecteren. Over het algemeen is het volume van een geconverteerde sample veel
kleiner dan dat van een STM-sample. De parameters van het C-script zijn geprogrammeerd om uit
een samplevolume van 150 µl te pipetteren. Als een D-script is geselecteerd voor geconverteerde
samples wordt de sample niet overgebracht naar de hybridisatie-microtiterplaat, omdat de tip-
adapters zo zijn ingesteld dat ze een hogere positie hebben bij het opzuigen van de sample, om
verstoring door de borstel te vermijden. Gebruik de ScriptSelect-software om het juiste script voor
de specifieke run te kiezen.
9.1.3
Sampletype en samplerek
Zorg ervoor dat u voor het type sample het juiste samplerek gebruikt. STM-samples moeten in het
digene samplerek (blauw) worden geplaatst. Vloeibare cytologiesamples moeten in het
conversierek (zilver) worden geplaatst. Het deksel van het digene samplerek past niet op de
geconverteerde samples in conische 15 ml-buizen.
Rapid Capture System gebruiksaanwijzing 11/2015
84