Algemene problemen
Algemene Linux-problemen
Probleem
Het apparaat drukt niet af.
®
®
110
Xerox
Phaser
Handleiding voor de gebruiker
• Controleer of de printerdriver op uw systeem is geïnstalleerd. Open
Unified Driver Configurator en selecteer het tabblad Printers in het
venster Printers configuration (Printerconfiguratie) om de lijst met
beschikbare apparaten weer te geven. Controleer of het apparaat in
de lijst staat. Als dit niet zo is, opent u Add new printer wizard
(Wizard Nieuwe printer toevoegen) om uw apparaat in te stellen.
• Controleer of het apparaat is ingeschakeld. Open het venster Printers
configuration (Printerconfiguratie) en selecteer uw apparaat in de
lijst met printers. Bekijk de omschrijving in het deelvenster Selected
printer (Geselecteerde printer). Druk op de toets Start als de status de
tekenreeks Stopped (Gestopt) bevat. Hierna zou het apparaat weer
normaal moeten werken. De status "stopped" (gestopt) kan
geactiveerd zijn als er zich problemen met het afdrukken hebben
voorgedaan. Misschien probeert u een document af te drukken terwijl
de poort in gebruik is door een scantoepassing.
• Zorg dat de poort niet bezet is. Aangezien de functionele onderdelen
van het apparaat (printer en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende applicaties gelijktijdig toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om conflicten te voorkomen
kan slechts één applicatie tegelijk een taak uitvoeren op het apparaat.
De andere toepassing krijgt dan de melding "device busy" (apparaat
bezet). Open het venster Ports configuration (Poortconfiguratie) en
selecteer de poort die is toegewezen aan uw apparaat. In het
deelvenster Selected port (Geselecteerde poort) kunt u bekijken of de
poort door een andere toepassing wordt gebruikt. In dat geval wacht
u tot de huidige taak is voltooid, of drukt u op de toets Release port
(Poort vrijgeven).
• Controleer of uw toepassing een speciale afdrukoptie heeft, zoals
"-oraw". Als de parameter "-oraw" is opgegeven in de opdrachtregel,
verwijdert u deze om het afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp
front-end kiest u "print" -> "Setup printer" en bewerkt u de
opdrachtregelparameters in de opdrachtoptie.
• De CUPS-versie (Common Unix Printing System) die wordt
gedistribueerd met SuSE Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een probleem
met IPP (Internet Printing Protocol). Gebruik "socket printing" in
plaats van IPP of installeer een recentere versie van CUPS (CUPS
1.1.22 of hoger).
3020
Voorgestelde oplossing