Advertenties
Probleem
Een afdruktaak wordt uiterst
langzaam afgedrukt.
De helft van de pagina is leeg.
Het apparaat drukt wel af,
maar de tekst is niet correct,
vervormd of niet compleet.
Mogelijke oorzaak
De taak is mogelijk zeer
complex.
De afdrukstand is mogelijk
verkeerd ingesteld.
Het ingestelde papierformaat
stemt niet overeen met het
formaat van het papier in de
lade.
De kabel van het apparaat zit
los of is defect.
De verkeerde printerdriver is
geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt
niet naar behoren.
Het besturingssysteem werkt
niet naar behoren.
Als u zich in een DOS-omgeving
bevindt, is de
lettertypeconfiguratie voor uw
apparaat mogelijk niet goed
ingesteld.
Algemene problemen
Voorgestelde oplossing
• Maak de pagina minder complex of
wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
• Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help van de
printerdriver.
• Controleer of de instelling voor
papierformaat in de driver
overeenkomt met het papier in de
lade.
• Of controleer of de instelling voor
papierformaat in de printerdriver
overeenkomt met de papierselectie
in de applicatie die u gebruikt.
• Maak de kabel van het apparaat los
en sluit hem opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Sluit kabel
en apparaat indien mogelijk aan op
een andere computer en druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken.
• Probeer een nieuwe printerkabel.
• Controleer in het printerkeuzemenu
van de toepassing of uw apparaat is
geselecteerd.
• Probeer een taak af te drukken
vanuit een andere toepassing.
• Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Schakel de
printer uit en weer in.
• Wijzig de lettertypeconfiguratie. U
kunt het lettertype instellen vanuit
Apparaatinstellingen in het Xerox
Easy Printer Manager-programma op
uw pc.
®
Xerox
Phaser
Handleiding voor de gebruiker
®
3020
103
Advertenties
