Inhoudsopgave
Advertenties
Software
De problemen worden wellicht door uw software of diskette veroorzaakt.
Als u een softwarepakket niet kunt laden, is het medium (doorgaans een
diskette) of het programma misschien beschadigd. Probeer een andere
kopie van de software te laden.
Als tijdens het gebruik van een softwarepakket een foutbericht verschijnt,
raadpleegt u de softwaredocumentatie. Deze documentatie bevat meestal
een paragraaf over probleemoplossing of een samenvatting van
foutberichten.
Vervolgens leest u de documentatie bij het besturingssysteem op
foutberichten na.
Hardware
Als u geen softwareprobleem kunt vinden, controleert u de hardware.
Werk eerst de eerder genoemde controlelijst af. Kunt u het probleem nog
steeds niet kunt verhelpen, dan probeert u de bron van het probleem vast
te stellen. De volgende paragraaf bevat controlelijsten voor afzonderlijke
onderdelen en randapparaten.
Controlelijst voor hardware en systeem
In deze paragraaf wordt ingegaan op problemen die worden veroorzaakt
door de computerhardware of de aangesloten randapparaten. In de
volgende gebieden kunnen zich elementaire problemen voordoen:
Opstartprocedure systeem
Zelftest
Stroomvoorziening
Wachtwoord
Sneltoetsen
Toetsenbord
LCD
Vaste schijf
CD-ROM-station
Diskettestation
Gebruikershandleiding
Infraroodpoort
Printer
AccuPoint II
PS/2-muis
Seriële muis
PC-kaart
Monitor
Geluidssysteem
USB
Winterslaap
Problemen oplossen 9-3
Advertenties
Inhoudsopgave
