Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Problemen oplossen
Toshiba-computers hebben een duurzaam ontwerp. Mochten er echter
problemen optreden, dan kunt u aan de hand van de procedures in dit
Hoofdstuk bepalen wat er aan de hand is.
Alle gebruikers dienen dit Hoofdstuk te lezen. Als u weet wat er fout kan
gaan, kunt u bepaalde problemen wellicht vermijden.
Handelwijze bij probleemoplossing
Het oplossen van problemen zal u veel gemakkelijker afgaan als u de
volgende richtlijnen in acht neemt:
Houd onmiddellijk op met werken als u beseft dat er iets niet in orde is.
Als u doorgaat, loopt u het risico van gegevensverlies of materiële
schade. Misschien vernietigt u informatie die waardevolle aanwijzingen
voor het oplossen van het probleem kan verschaffen.
Let op wat er gebeurt. Noteer wat het systeem doet en welke
handelingen u verrichtte vlak vóór het probleem zich voordeed. Als er
een printer is aangesloten, maakt u met de toets PrtSc een afdruk van
het scherm.
Isoleer het probleem. Probeer met behulp van de beschikbare hulp-
middelen, zoals de tips voor probleemoplossing in dit Hoofdstuk en het
diagnoseprogramma TDIAGS, te achterhalen welke handelingen het
probleem hebben veroorzaakt.
De vragen en procedures in dit Hoofdstuk zijn bedoeld als leidraad, niet
als onfeilbare probleemoplossingstechnieken. Veel problemen kunnen op
eenvoudige wijze worden opgelost, maar in bepaalde gevallen zult u uw
dealer moeten inschakelen. Als u uw dealer of anderen wilt raadplegen,
dient u bereid te zijn het probleem zo gedetailleerd mogelijk te
beschrijven.
Gebruikershandleiding
Problemen oplossen 9-1
Advertenties
Inhoudsopgave
