Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Embedded Web Server wordt niet geopend
Actie
Stap 1
Controleer of het IP-adres van de scanner correct is.
Het IP-adres van de scanner weergeven:
•
Vanaf het startscherm van de scanner
•
Vanuit het gedeelte TCP/IP in het menu Netwerk/poorten
•
Door een netwerkconfiguratiepagina of pagina met menu-instellingen
af te drukken of en het gedeelte TCP/IP te controleren
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden door
punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
Is het IP-adres van de scanner correct?
Stap 2
Controleer of de scanner en printer zijn ingeschakeld en of Gereed op het
scannerdisplay wordt weergegeven.
Zijn de scanner en printer ingeschakeld en wordt Gereed op het scanner-
display weergegeven?
Stap 3
Controleer of de netwerkverbinding actief is.
Is de netwerkverbinding actief?
Stap 4
Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de scanner en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de scanner voor
meer informatie.
Zijn de kabelverbindingen met de scanner en de afdrukserver goed bevestigd?
Stap 5
Schakel de webproxyservers tijdelijk uit.
Opmerking: Proxyservers kunnen ervoor zorgen dat u geen of beperkte
toegang hebt tot bepaalde websites inclusief de Embedded Web Server.
Zijn de webproxyservers uitgeschakeld?
Stap 6
Typ het correcte IP-adres van de printer in het adresveld van uw webbrowser
om de Embedded Web Server weer te openen.
Wordt de Embedded Web Server geopend?
Ja
Nee
Naar stap 2.
Typ het juiste IP-adres
van de scanner in het
adresveld van uw
webbrowser.
Opmerking: Afhankelijk
van de netwerkinstel-
lingen moet u
'https://' in plaats van
'http://" voor het IP-
adres van de scanner
typen om de Embedded
Web Server te openen.
Naar stap 3.
Schakel de printer in en
schakel vervolgens de
scanner in.
Naar stap 4.
Neem contact op met de
afdeling voor systeem-
ondersteuning.
Naar stap 5.
Controleer de kabelver-
binding.
Naar stap 6.
Neem contact op met de
afdeling voor systeem-
ondersteuning.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuning.
370
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
