Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 6
Controleer de andere elektrische apparatuur die is aangesloten op het
stopcontact.
Werkt de andere elektrische apparatuur?
Stap 7
Schakel de scanner uit en schakel de scanner na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de scanner?
Probleem met toepassingen van het startscherm oplossen
Er is een toepassingsfout opgetreden
Actie
Stap 1
Controleer het systeemlogbestand op relevante details.
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de scanner in de adresbalk.
Als u het IP-adres van de scanner niet weet, kunt u:
•
Controleer het IP-adres op het startscherm van de scanner.
•
Druk een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen af en
zoek het IP-adres vervolgens op in het TCP/IP-gedeelte.
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers gescheiden
door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
b
Klik op Instellingen >Toepassingen >Toepassingsbeheer >tabblad
Systeem >Log.
c
Selecteer een toepassingsstatus in het menu Filter.
d
Selecteer een toepassing in het menu Toepassing en klik op Verzenden.
Wordt er een foutbericht weergegeven in het logbestand?
Stap 2
Los de fout op.
Werkt de toepassing nu?
Ja
Nee
Koppel de andere
Naar stap 7.
elektrische apparatuur
los, en zet vervolgens de
scanner aan. Als de
scanner niet werkt, sluit
u andere elektrische
apparatuur opnieuw aan
en gaat u naar stap 6.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Contact
steuning.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuning.
369
klantenonder-
klantenonder-
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
