Problemen oplossen
Actie
Stap 4
a
Controleer of de poorten (USB, serieel of Ethernet) werken en of de kabels
stevig zijn aangesloten op de computer en op de scanner.
Opmerking: Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
scanner voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 5
a
Schakel de printer en de scanner uit en schakel deze na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 6
a
Verwijder de scannersoftware en installeer deze opnieuw. Zie
installeren" op pagina 55
Opmerking: Bijgewerkte printersoftware is mogelijk beschikbaar op
http://support.lexmark.com.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de scanner naar:
Instellingen >Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille modus kan
leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
Stap 2
Gebruik minder lettertypen en kleinere lettergrootten, beperk het aantal
afbeeldingen en gebruik eenvoudige afbeeldingen en verlaag het aantal af te
drukken pagina's in de taak en verstuur de taak opnieuw.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
Stap 3
a
Verwijder taken in de wacht die zijn opgeslagen in het scannergeheugen.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
voor meer informatie.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
"Scanner
Ja
Naar stap 2.
Naar stap 3.
Naar stap 4.
334
Nee
Naar stap 5.
Naar stap 6.
Contact
klantenonder-
steuning.
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.