Problemen oplossen
Actie
Stap 4
a
Schakel de functie Paginabeveiliging uit.
Blader op het bedieningspaneel van de scanner naar:
Instellingen >Algemene instellingen >Afdrukherstel >Paginabevei-
liging >Uit
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
Stap 5
a
Controleer of de kabelverbindingen met de scanner en afdrukserver goed
zijn bevestigd. Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van
de scanner voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
Stap 6
Installeer extra scannergeheugen en verstuur de afdruktaak opnieuw.
Duurde de afdruktaak langer dan verwacht?
Laden koppelen lukt niet
Opmerkingen:
•
De laden kunnen het papierformaat detecteren.
•
De universeellader detecteert niet automatisch het papierformaat. U moet het papierformaat instellen in het
menu Papierformaat/-soort.
Actie
Stap 1
a
Open de laden en controleer of al het papier hetzelfde formaat heeft en
van hetzelfde type is.
•
Controleer dat de papiergeleiders in de juiste positie staan voor het
papierformaat dat in iedere lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de laden op de juiste wijze gekoppeld?
Stap 2
a
Geef op het bedieningspaneel van de scanner in het menu Papier op welke
papiersoort en welk papierformaat is geplaatst in de gekoppelde laden.
Opmerking: De soort en het formaat van het papier moet voor alle
gekoppelde laden hetzelfde zijn.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de laden op de juiste wijze gekoppeld?
Ja
Nee
Naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 6.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuning.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuning.
335
klantenonder-