Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 5
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Problemen met kopiëren oplossen
De kopieerfunctie reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op het scannerdisplay wordt
weergegeven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de scanner en op een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de scanner en een geaard stopcontact?
Stap 3
Controleer of het netsnoer is aangesloten op de printer en op een geaard
stopcontact.
Is het netsnoer aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact?
Stap 4
Schakel de printer en de scanner uit, wacht ongeveer ongeveer tien seconden,
en schakel beide apparaten dan weer in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weergegeven?
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd
Actie
Stap 1
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto met de bedrukte zijde naar beneden in
de linkerbenedenhoek van de glasplaat van de scanner is geplaatst.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Ja
Nee
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuning.
opgelost.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Naar stap 2.
bericht.
Naar stap 3.
Sluit het netsnoer aan op
de scanner en op een
geaard stopcontact.
Naar stap 4.
Sluit het netsnoer aan op
de printer en op een
geaard stopcontact.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Plaats het document of
de foto met de afdruk-
zijde naar beneden in de
linkerbenedenhoek van
de glasplaat.
355
klantenonder-
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
