Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Hardware en interne problemen
Kan interne optie niet detecteren
Actie
Stap 1
Schakel de scanner uit en schakel de scanner na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de interne optie goed?
Stap 2
Controleer of de interne optie goed op de controllerkaart is geïnstalleerd.
a
Schakel de scanner uit met de aan-uitschakelaar, en haal de stekker uit
het stopcontact.
b
Zorg ervoor dat de interne optie op de juiste connector op de controller-
kaart is geïnstalleerd.
c
Sluit het netsnoer aan op de scanner, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie goed op de controllerkaart geïnstalleerd?
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de interne
optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Staat de USB- of parallelle interfacekaart vermeld in de lijst met geïnstalleerde
functies?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Het kan nodig zijn om de optie handmatig toe te voegen aan het printer-
stuurprogramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
"Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen" op
pagina 56
voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie goed?
Interne afdrukserver werkt niet goed
Actie
Stap 1
Installeer de interne afdrukserver opnieuw.
a
Verwijder de interne afdrukserver en installeer deze opnieuw. Zie
Internal Solutions Port installeren" op pagina 38
b
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de interne
afdrukserver wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Staat de interne afdrukserver in de lijst met geïnstalleerde functies?
Ja
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 3.
Naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ja
Naar stap 2.
"Een
voor meer informatie.
324
Nee
Naar stap 2.
Verbind de interne optie
met de controllerkaart.
Installeer de interne
optie opnieuw.
Contact
klantenonder-
steuning.
Nee
Controleer of de interne
afdrukserver wordt
ondersteund door de
printer.
Opmerking: Een interne
afdrukserver van een
andere printer wekt
mogelijk niet met deze
printer.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
