Problemen oplossen
Problemen met de papierinvoer
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
Schakel Herstel na storing in.
a
Blader in het beginscherm naar:
>Instellingen >Algemene instellingen >Adrukherstel
b
Raak in het menu Herstel na storing de pijlen aan om naar Aan of
Automatisch te bladeren.
c
Raak Indienen aan.
Worden er weer pagina's afgedrukt na de storing?
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het papier zijn
geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale hoeveelheid
uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en papier-
formaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken automatisch
opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar
papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat
gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
327
klantenonder-