Inhoudsopgave
Advertenties
146
Telefoneren
Controleer of de telefoon correct is aangesloten.
Kijk bovendien of de gebruikte aansluiting in de Configurator
correct is ingesteld (menu PBX Configuratie: Aansluitingen).
Vraag: een van de telefoons kan niet extern telefoneren.
Controleer of een gebruiker voor de telefoon is ingesteld. Als dat
niet het geval is, gelden de instellingen van de gebruikersgroep
Guests voor de telefoon in kwestie. Deze gebruikersgroep heeft
standaard geen bevoegdheid om extern te bellen.
Controleer ook of de voor de telefoon ingestelde gebruiker lid is
van een gebruikersgroep met externe bevoegdheid (Configura-
tor, menu Gebruikersmanager: Gebruikersgroepen).
Kijk ook na of het interne nummer van deze telefoon in de uit-
gaande oproepverdeling is ingesteld (Configurator, menu PBX
Configuratie: Oproepverdeling).
Vraag: op een telefoon kan een eigenschap (bv. oproepafleiding
instellen) niet worden gebruikt, hoewel die eigenschap in de Con-
figurator van de Forum 522 is ingesteld.
Controleer of de voor deze telefoon ingestelde gebruiker lid is van
een gebruikersgroep met bevoegdheid om deze eigenschap te
gebruiken (Configurator, menu Gebruikersmanager: Gebrui-
ker en Gebruikersgroepen). Een aantal eigenschappen kan pas
gebruikt worden als de systeem-PIN veranderd is.
Vraag: een aangesloten ISDN-telefoon geeft niets weer.
U heeft de ISDN-telefoon op een externe S
-interface (RJ-45-bus)
0
aangesloten. Deze zijn alleen bedoeld voor de verbinding met een
NTBA. Sluit de telefoon op de interne S
-interface (drukklemmen)
0
aan.
Vraag: vanaf een ISDN-telefoon kan weliswaar worden gebeld,
hij is zelf echter niet bereikbaar.
U moet het interne nummer dat u in de Configurator (menu PBX
Configuratie: Aansluitingen: S
) voor deze ISDN-telefoon heeft
0
ingesteld, op de ISDN-telefoon als MSN programmeren. Tips daar-
voor vindt u in de handleiding van de ISDN-telefoon.
Vragen en antwoorden
Advertenties
Inhoudsopgave
