108
Inleiding
Oproep in wacht
Inleiding
Een wacht kan voor oproepnummers van willekeurige telefoons,
dus voor systeemtelefoons, analoge, ISDN- en DECT-telefoons
worden geactiveerd.
Als een telefoonnummer met wachtfunctie bezet is, worden
oproepen in wacht gezet. De bellers horen eerst een meldtekst
(functie "Melding bij bezet", indien geconfigureerd) en dan de bel-
toon.
Oproepen die te lang in wacht staan worden verwijderd. De beller
krijgt dan een bezettoon te horen. De tijdsduur tot het verwijde-
ren van externe oproepen is vastgelegd door de provider. In de
meeste Europese landen over het algemeen 3 minuten.
Als er verschillende oproepnummers (bv. lijn- of teamtoetsen)
voor een telefoon zijn ingesteld, wordt een aparte wacht voor elk
afzonderlijk oproepnummer gebruikt.
Op de systeemtelefoon Forum Phone 530 worden inkomende
oproepen gemeld door een korte toon in de luidspreker en in het
display. Als er oproepen in wacht staan wordt het aantal wachten-
den aan het begin van de 2de displayregel van de
Forum Phone 530 weergegeven. Als er verschillende oproepnum-
mers met wacht op de telefoon geconfigureerd zijn, wordt het
totale aantal wachtenden weergegeven.
Oproepen in wacht worden door de Forum 522 met de volgende
prioriteit behandeld:
directe verbinding, sensoroproepen, herhaalde oproepen, VIP-
oproepen, andere interne en externe oproepen. Sensoroproepen
krijgen dus bv. tegenover andere oproepen een voorkeursbehan-
deling. Oproepen met gelijke rang worden in volgorde van binnen-
komst doorverbonden.
Het aantal oproepen dat in wacht kan worden opgenomen, legt de
systeembeheerder voor elke gebruikersgroep individueel vast, bv.
Oproep in wacht