Inhoudsopgave
Advertenties
18 Garantie en productaansprakelijkheid
Garantie wordt verstrekt conform de wettelijke bepalingen in de Republiek Oostenrijk en de EU.
1.
Voorwaarde voor de vervulling van de garantieprestaties door de producent (hierna prod. genoemd) is het overleggen van
een betaalde factuur voor de aankoop van het apparaat waarvoor de garantieprestaties gevraagd worden. Hierbij moet de
identiteit van het apparaat met betrekking tot het type en serienummer uit de factuur blijken en door de aanvrager overlegd
worden. Uitsluitend de Algemene voorwaarden alsook de Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van de prod. zijn van
toepassing.
2.
De montage, de opstelling, de aansluiting en de ingebruikneming van het betreffende apparaat moeten, voor zover wettelijk
resp. zoals in de montage- en gebruikershandleiding voorgeschreven, door een bevoegd elektricien resp. installateur met
inachtneming van de hiertoe verplichte voorschriften uitgevoerd zijn. Het reservoir(zonder buitenmantel of kunststof
buitenmantel) moet tegen directe zonnestraling worden beschermd, om een verkleuring van het PU-schuim en een
mogelijke breuk van de kunststof delen te vermijden.
3.
De ruimte waarin het apparaat wordt gebruikt, moet vorstvrij zijn. Het apparaat moet op een redelijkerwijs te verwachten
plek gemonteerd worden . Dat wil zeggen dat het apparaat probleemloos vervangbaar en toegankelijk moet zijn voor
noodzakelijk onderhoud, reparaties en eventuele vervanging. De kosten voor de noodzakelijke aanpassingen van de
bouwkundige constructies (bijv. te smalle deuren en doorgangen) vallen niet onder de uitgegeven garantie en worden
derhalve door de producent afgewezen. Bij de opstelling, de montage en het bedrijf van de warmwaterbereider op
ongebruikelijke locaties (bijv. zolders, woonruimtes met watergevoelige bodems, opbergruimtes, etc.) moet rekening
gehouden worden met het eventueel uittreden van water. Er dient een inrichting voor het opvangen en wegleiden van
uittredend water geplaatst te worden, om secundaire schade in de zin van productaansprakelijkheid te voorkomen.
4.
In de volgende gevallen vervalt de garantie:
Incorrect transport, normale slijtage, opzettelijke of nalatige beschadiging, gebruik van geweld, mechanische beschadiging,
schade door vorst of door eenmalige overschrijding van de op het typeplaatje aangegeven bedrijfsdruk, gebruik van een
aansluitingsset die niet overeenkomt met de norm of een onbruikbare reservoiraansluitingsset alsook ongeschikte en
onbruikbare armaturen, breuk van glazen- en kunststof delen, eventuele kleurverschillen, schade door ondeskundig gebruik,
vooral door het niet in acht nemen van de montage- en bedieningshandleiding (bedienings- en installatiehandleiding),
schade door externe invloeden, aansluiting aan incorrecte spanning, corrosieschade door agressief - niet als drinkwater
geschikt - water conform de nationale voorschriften (bijv. de Oostenrijkse drinkwaterverordening TWV – BGBI. II Nr.
304/2001), afwijkingen van de werkelijke drinkwatertemperatuur aan de reservoirarmatuur t.o.v. de aangegeven
watertemperatuur van tot wel 10 K (hysterese van de regelaar en mogelijke afkoeling door buisleidingen), verder gebruik
ondanks het optreden van defecten, eigengemaakte wijzigingen aan het apparaat, inbouw van extra componenten die niet
samen met het apparaat getest werden, ondeskundig uitgevoerde reparaties, te lage geleidingswaarde van het water (min.
150 μs/cm), normale slijtage door gebruik van de magnesiumanode (slijtdeel), natuurlijke kalksteenvorming, watertekort,
brand, hoog water, overstroming, blikseminslag, te hoge spanning, stroomuitval of andere overmacht, gebruik van niet
originele en externe componenten, zoals verwarmingselement, thermostaat, thermometer, ribbuis-warmtewisselaar, etc.,
ten opzichte van het reservoir ongeïsoleerd ingebouwde, externe objecten in het apparaat of elektro-chemische invloeden
(bijv. menginstallaties), het niet in acht nemen van de schemadocumenten, niet-tijdige en gedocumenteerde vernieuwing
van de ingebouwde beschermingsanode, ontbrekende of ondeskundige reiniging en bediening en dergelijke afwijkingen
van de norm, die de waarde of de functie van het apparaat slechts gering verminderen. In principe moeten ook alle
voorschriften conform ÖNORM B 2531, DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 alsook alle overeenkomstige nationale
voorschriften en wetten in acht worden genomen.
5.
In het geval van een gerechtigde aanspraak dient deze te worden gemeld bij de dichtstbijzijnde klantenservice van de prod.
Deze behoudt zich het recht voor te beslissen of het defecte onderdeel wordt vervangen of gerepareerd, of dat het defecte
apparaat wordt vervangen door een gelijkwaardig apparaat zonder defecten. Daarnaast behoudt de prod. zich uitdrukkelijk
het recht voor van de koper te verlangen het defecte apparaat terug te sturen. Het tijdstip voor een reparatie of vervanging
wordt door de prod. vastgelegd!
6.
Garantiereparaties mogen alleen worden uitgevoerd door personen die hiervoor door de prod. zijn geautoriseerd.
Vervangen
componenten
onderhoudswerkzaamheden eventuele reparaties van de warmwaterbereider nodig zijn, dan worden deze in de vorm van
reparatie en bijbehorende materiaalkosten in rekening gebracht.
7.
Bij ingrijpen door derden zonder uitdrukkelijke opdracht van ons, ook wanneer dit gebeurt door een erkende installateur,
komen alle garantieaanspraken te vervallen. De prod. vergoedt de kosten van door derden uitgevoerde reparaties alleen,
als de fabrikant is verzocht de defecten te herstellen en zijn verplichting tot vervanging of reparatie niet of niet binnen een
worden
eigendom
van
de
prod.
Wanneer
in
het
kader
van
noodzakelijke
Advertenties
Inhoudsopgave
