Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het apparaatbeheer oplossen
In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen die te maken
hebben met het beheer van het apparaat. Dit gedeelte bevat het volgende onderwerp:
•
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
•
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-kabel hebt gebruikt om het
apparaat aan te sluiten op het netwerk. Zie
of
Het apparaat configureren (Mac OS)
•
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met het apparaat.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Raadpleeg
Systeemvereisten
Controleer het IP-adres van het apparaat
•
Als u het IP-adres van het apparaat op het bedieningspaneel wilt controleren,
moet u de netwerkconfiguratiepagina afdrukken. Raadpleeg
netwerkconfiguratiepagina begrijpen
•
Ping het apparaat met het IP-adres vanaf de commandolijn.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord
verschijnt, is het IP-adres onjuist.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u
voor meer informatie over HP-ondersteuning.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor software-installatie
•
Netwerkproblemen oplossen
voor meer informatie.
Het apparaat configureren (Windows)
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Ondersteuning en garantie
Problemen met het apparaatbeheer oplossen
De
69
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
