Inhoudsopgave
Advertenties
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
Controleer of de inktpatronen leeg zijn
Controleer het bedieningspaneel of de geïntegreerde webserver (zie
webserver) om na te gaan welke cartridge bijna of helemaal leeg is. De Werkset
(Windows), HP Printerhulpprogramma (Mac OS) en de diagnostische zelftestpagina
(zie
De diagnostische zelftestpagina
Wanneer er een blanco pagina wordt afgedrukt terwijl u zwarte tekst wilde afdrukken,
is de zwarte inktcartridge mogelijk leeg. Raadpleeg
meer informatie.
Controleer de printkopgrendel
Controleer of de printkopgrendel goed is gesloten.
Controleer de printkop
•
Controleer of de printkop in de sleuf met de juiste kleurcode is geplaatst.
Raadpleeg
•
Verwijder de printkop en controleer of de oranje beschermingskapjes zijn
verwijderd van de printkop.
Reinig de printkop
Voer de printkopreinigingsprocedure uit. Raadpleeg
meer informatie.
Schakel het apparaat uit nadat u de printkop hebt verwijderd
Verwijder de printkop. Plaats de printkop op een vel papier of een papieren servetje.
Zorg dat de sproeier naar boven wijst en niet in contact komt met het papier. Schakel
het apparaat uit, wacht ongeveer 20 seconden en schakel het apparaat weer in
zonder dat de printkop is geïnstalleerd. Plaats de printkop terug na het herstarten.
Controleer de materiaalinstellingen
•
Controleer of u in het printerstuurprogramma de juiste instellingen voor
afdrukkwaliteit hebt geselecteerd voor het afdrukmateriaal in de lades.
•
Controleer of de paginabreedte in het printerstuurprogramma overeenkomt met de
breedte van het afdrukmateriaal in de lade.
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
Controleer de printkoppen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg
Controleer de marge-instellingen
Zorg dat de marge-instellingen van het document niet buiten het afdrukgebied van uw
apparaat liggen. Raadpleeg
De printkoppen vervangen
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken
Minimummarges instellen
begrijpen) geven informatie over het inktniveau.
De inktcartridges vervangen
voor meer informatie.
De printkoppen onderhouden
voor meer informatie.
Problemen met het afdrukken oplossen
Geïntegreerde
voor
voor
voor meer informatie.
61
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
