Alleen voor intern gebruik
2.2
Een bericht achterlaten (functies voor de beller)
De beller heeft de volgende mogelijkheden bij gebruik van het voicemailsysteem:
Klassiek kiezen van een mailbox
●
De meeste bellers bereiken de mailbox omdat de gebelde persoon zich niet op zijn
werkplek bevindt (doorschakelen van oproepen bij „vrij") of omdat de gebelde persoon in
gesprek is (doorschakelen van oproepen bij „bezet"). In beide gevallen krijgt de beller de
actuele mailboxbegroeting te horen. In het algemeen kan de beller vervolgens een bericht
achterlaten (opname van berichten moet zijn ingeschakeld).
Direct kiezen van mailbox om een bericht achter te laten
●
Door een mailbox-groepsschakeling op te roepen en vervolgens # en het
mailboxnummer te kiezen, bereikt de beller direct de gewenste mailbox. Als de beller een
gesprek naar deze mailbox doorschakelt, wordt de begroetingsmelding van de box
herhaald.
Toepassingsvoorbeeld:
De centrale ontvangt een oproep voor een deelnemer die op dat moment niet aanwezig is.
De beller wil voor deze deelnemer een bericht achterlaten in zijn mailbox. In dit geval kan
de mailbox van de desbetreffende deelnemer direct worden gekozen. De beller hoort direct
de begroetingsmelding van de mailbox en kan vervolgens zijn bericht inspreken.
Belangrijk! --> De opname van berichten moet zijn ingeschakeld.
Begroetingstekst stoppen
●
De beller kan de begroetingstekst van de mailboxgebruiker met # (STD) / * (XP) op
elk gewenst moment stopzetten. Als de opname van berichten is ingeschakeld, kan de
beller na het geluidssignaal direct een bericht inspreken.
Doorverbinden naar de vervanger
●
Als de beller tijdens de begroetingstekst op 0 drukt, wordt deze direct doorverbonden
met de vervanger.
Opmerking:
>
De vervangerfunctie voor normale mailboxen moet zijn geactiveerd door de
eigenaar van de mailbox en de opname van berichten moet zijn ingeschakeld.
Opname van berichten beëindigen
●
De beller kan het inspreken van een bericht op drie verschillende manieren beëindigen:
1. De verbinding verbreken. Het ingesproken bericht wordt vervolgens opgeslagen met de
prioriteit „normaal".
2. De toets # indrukken. Vervolgens kan het bericht nog worden bewerkt of de prioriteit
worden gewijzigd.
Gebruikershandleiding
Algemene informatie over mailboxen
Een bericht achterlaten (functies voor de beller)
IVMC02.fm
2-3