Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Siemens HiPath 3000 Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails Zie ook voor HiPath 3000:
Inhoudsopgave

Advertenties

HiPath 3000
HiPath Xpressions Compact Ver-
sie 2.0
Gebruikershandleiding

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor Siemens HiPath 3000

  • Pagina 1 HiPath 3000 HiPath Xpressions Compact Ver- sie 2.0 Gebruikershandleiding...
  • Pagina 3 Dit apparaat is geproduceerd overeenkomstig ons gecertificeer- de milieumanagementsysteem (ISO 14001). Het fabricageproces staat garant voor een minimaal verbruik van primaire grondstof- fen en energie alsmede voor een minimale hoeveelheid produc- tie-afval. Elektrische en elektronische producten mogen niet bij het huis- vuil worden aangeboden maar dienen naar speciale inzamelings- centra te worden gebracht die zijn bepaald door de overheid of plaatselijke autoriteiten.
  • Pagina 4: Inhoudsopgave

    BKTOC.FM Alleen voor intern gebruik Inhoud Inhoud 1 Inleiding ............. 1-1 1.1 Doelgroep .
  • Pagina 5 BKTOC.FM Inhoud Alleen voor intern gebruik 4 Mailboxen beheren met de functie Super User ......4-1 4.1 Overzicht .
  • Pagina 6 BKLOF.FM Alleen voor intern gebruik Afbeeldingen Afbeeldingen Afbeelding 3-1 Mailboxfuncties (STD / XP) ........3-3 Afbeelding 3-2 Rangschikking van berichten in de ontvangst- en bewaarmap .
  • Pagina 7 BKLOF.FM Afbeeldingen Alleen voor intern gebruik HiPath Xpressions Compact 2.0...
  • Pagina 8 BKLOT.FM Alleen voor intern gebruik Tabellen Tabellen Tabel 2-1 Vaste mailboxcategorieën en bijbehorende functies....2-2 Tabel 2-2 Sturing van informatiemeldingen door de beller ....2-5 Tabel 3-1 Beschikbare mailboxfuncties (afhankelijk van de mailboxcategorie) .
  • Pagina 9 BKLOT.FM Tabellen Alleen voor intern gebruik HiPath Xpressions Compact 2.0...
  • Pagina 10: Inleiding

    AutoAttendant-functie (menugestuurd doorverbinden). Het systeem is ontworpen als een uitbreidingskaart voor gebruik in Hicom-150/HiPath-3000-communicatie- systemen. Het systeem wordt beheerd met de HiPath 3000 Manager C of de HiPath 3000 Ma- nager E. HiPath Xpressions Compact ondersteunt de volgende functies: Afhankelijk van het type installatie en de productvariant ondersteunt HiPath Xpressions ●...
  • Pagina 11: Gebruikersinterfaces Van Hipath Xpressions Compact

    Een telefoongesprek op band opnemen. ● * alleen DTMF-nakiezen mogelijk ** vanaf HiPath 3000 versie 4.5 (voor het gebruik is een licentie vereist.) Gebruikersinterfaces van HiPath Xpressions Compact HiPath Xpressions Compact biedt de gebruiker de keuze uit twee verschillende gebruikersin- terfaces: de standaardinterface van Xpressions Compact die al beschikbaar was in versie 1.0,...
  • Pagina 12: Signalering Van Binnengekomen Berichten

    Optische of akoestische signalering Na de ontvangst van een nieuw bericht gaat automatisch het berichtlampje (Message Waiting Indication)* van het bijbehorende HiPath 3000-toestel branden. Toestellen zonder MWI-LED horen een speciale kiestoon*. Vanaf softwareversie HE200V.03.202 en HiPath-systeemsoftwareversie V5.0 (SMR5) wordt in de display van het systeemtoestel het aantal nieuwe berichten weergegeven.
  • Pagina 13 IVMC01.fm Inleiding Alleen voor intern gebruik Signalering van binnengekomen berichten Deze functie is alleen via de HiPath 3000 Manager instelbaar. HiPath Xpressions Compact V2.0...
  • Pagina 14: Algemene Informatie Over Mailboxen

    Mailboxcategorie 13 (premiummailbox) ● Mailboxcategorie 14 (mailbox met AutoAttendant en mailinglijsten) ● Mailboxcategorie 15 (voorkeursmailbox met AutoAttendant, mailinglijsten en broadcast) ● Mailboxcategorie 16 (voorkeursgroepsmailbox) ● Mailboxcategorie 17 (MOH/Melding-mailbox) ● Mailbox met individuele functionaliteit (configuratie alleen via de HiPath 3000 Manager) ● Gebruikershandleiding...
  • Pagina 15 IVMC02.fm Algemene informatie over mailboxen Alleen voor intern gebruik Mailboxcategorieën Opmerking: > De mogelijkheden van uw mailbox worden aangegeven wanneer u toegang tot de mailbox verkrijgt. Tijdens het navigeren worden namelijk alle beschikbare functies door middel van bedieningsinstructies medegedeeld. Mailboxcategorie 9 10 11 12 13 14 15 16 Functies Berichten beluisteren/wissen...
  • Pagina 16: Een Bericht Achterlaten (Functies Voor De Beller)

    IVMC02.fm Algemene informatie over mailboxen Alleen voor intern gebruik Een bericht achterlaten (functies voor de beller) Een bericht achterlaten (functies voor de beller) De beller heeft de volgende mogelijkheden bij gebruik van het voicemailsysteem: Klassiek kiezen van een mailbox ● De meeste bellers bereiken de mailbox omdat de gebelde persoon zich niet op zijn werkplek bevindt (doorschakelen van oproepen bij „vrij“) of omdat de gebelde persoon in gesprek is (doorschakelen van oproepen bij „bezet“).
  • Pagina 17 IVMC02.fm Algemene informatie over mailboxen Alleen voor intern gebruik Een bericht achterlaten (functies voor de beller) 3. De toets 0 indrukken. De beller wordt doorverbonden met een ingestelde vervanger. De opname wordt opgeslagen, als het bericht de voorgeschreven lengte heeft en als de opname van berichten is ingeschakeld voor de mailbox.
  • Pagina 18: Informatiemailboxen

    Een begroetingsduur van 8 minuten ● Als de beller niet reageert, wordt de begroetingsmelding automatisch herhaald (het aantal herhalingen kan via de HiPath 3000 Manager worden ingesteld en is gelijk aan het aantal herhalingen voor helpmeldingen) Opmerking: > Alle mogelijkheden van de desbetreffende mailbox met AutoAttendant moeten in de begroetingsmelding worden genoemd.
  • Pagina 19 IVMC02.fm Algemene informatie over mailboxen Alleen voor intern gebruik Mailbox met doorverbindfunctie/AutoAttendant Doorverbinden via de cijfers voor verkort kiezen „0-9“ ● Als aan een bestemming voor verkort kiezen een telefoonnummer is toegewezen, kan een beller het doorverbinden starten door het nummer voor verkort kiezen in te voeren. Hoe u bestemmingen voor verkort kiezen definieert, wordt beschreven in paragraaf 3.4.10, “Bestemmingen voor AutoAttendant definiëren”.
  • Pagina 20: Groepsmailbox

    Versturen van voicemailberichten aan de hand van mailinglijsten Bevoegde gebruikers van een mailbox kunnen voicemailberichten aan de hand van mailinglijsten versturen naar andere mailboxen. Via de HiPath 3000 Manager kunnen tot 20 in het hele systeem beschikbare mailinglijsten worden opgesteld. Elke mailinglijst kan bestaan uit 20 items.
  • Pagina 21: Volgorde Waarin Berichten Worden Opgevraagd

    Om „overloop“ van de mailbox te voorkomen, kan worden ingesteld dat oude berichten automatisch worden gewist. De instelbare periode (1 - 90 dagen) wordt door de systeembeheerder beheerd via de HiPath 3000 Manager E. Deze periode geldt voor het hele systeem.
  • Pagina 22: Eigen Mailbox Gebruiken En Bedienen

    IVMC03.fm Alleen voor intern gebruik Eigen mailbox gebruiken en bedienen Gebruikersinterfaces van HiPath Xpressions Compact Eigen mailbox gebruiken en bedienen Gebruikersinterfaces van HiPath Xpressions Compact HiPath Xpressions Compact biedt de gebruiker de keuze uit twee verschillende gebruikersin- terfaces: de standaardinterface van Xpressions Compact die al beschikbaar was in versie 1.0, ●...
  • Pagina 23: Navigeren In De Mailbox

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik Navigeren in de mailbox Opmerking: > Direct na instelling van een mailbox is het codenummer hiervan ingesteld op „1234“ (de standaardinstelling van het systeem). Als dit standaardcodenummer niet werkt, neem dan contact op met de systeembe- heerder.
  • Pagina 24 IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik Navigeren in de mailbox Oproep naar het telefoonnummer van HiPath Xpressions Compact vanaf het toestel van de gebruiker Codenummer invoeren (Melding van mailboxstatus) 1 / 72 Mailbox beluisteren / berichten beheren 3 / 2 1 / # 3 / 2...
  • Pagina 25: De Afzonderlijke Mailboxfuncties

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties De afzonderlijke mailboxfuncties 3.4.1 Mailbox beluisteren Alle mailboxen beschikken over een gedeelte voor binnengekomen berichten (ontvangstmap) en een gedeelte voor bewaarde berichten (bewaarmap). Uitzondering: De enkelvoudige/infor- matiemailbox beschikt alleen over een ontvangstmap. Alle berichten in de bewaarmap staan in chronologische volgorde.
  • Pagina 26 IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Eigenschappen van de bewaarmap: Het aantal berichten dat kan worden opgeslagen, is beperkt (en wordt ingesteld door de ● systeembeheerder). De berichten in de bewaarmap worden bij het beluisteren als einde- loze reeks weergegeven (zie afbeelding 3-2).
  • Pagina 27 IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Functie Toets Toets Beschik (STD) (XP) baar in bewaar Volgende bericht; Als alle berichten in de ontvangstmap zijn beluisterd, verschijnt de volgende mailboxfunctie. In de bewaarmap wordt telkens het volgende bericht uit het roule- rende geheugen geactiveerd (eindeloze lus).
  • Pagina 28: Begroetingsteksten Opnemen En Selecteren

    ● kalendergestuurd. ● * De dag-/nachtsturing wordt uitgevoerd door HiPath 3000 U kunt niet alleen begroetingsteksten via de telefoon inspreken, maar HiPath Xpressions Compact ondersteunt ook het gebruik van professioneel opgenomen begroetingsteksten. Professioneel opgenomen begroetingsteksten zijn vooral geschikt voor bedrijfsbegroetingen.
  • Pagina 29: Privé-Mededeling Opnemen

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Na activering van de functie heeft de mailboxgebruiker de volgende mogelijkheden: Functie Toets Toets (STD) (XP) Volgende begroetingstekst selecteren (alleen als er meerdere begroetingsteksten beschikbaar zijn en begroetingsteksten handmatig worden geselecteerd) Geselecteerde begroetingstekst herhalen Persoonlijke opname wissen en vervangen door een stan-...
  • Pagina 30: Sturing Van Begroetingsteksten Instellen

    Doorgestuurde oproepen extern bezet --> begroetingstekst 4 Kalendergestuurde begroetingsteksten Dagbegroeting --> begroetingstekst 1 Nachtbegroeting --> begroetingstekst 2 Middagbegroeting --> begroetingstekst 3 Speciale begroeting --> begroetingstekst 4 Belangrijk: De bijbehorende kalender wordt beheerd via de HiPath 3000 Manager! Functie Toets Toets (STD) (XP)
  • Pagina 31: Opname Van Berichten In-/Uitschakelen

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties 3.4.5 Opname van berichten in-/uitschakelen De gebruiker van de mailbox kan instellen of bellers berichten mogen achterlaten. Functie Toets Toets (STD) (XP) Status melden Status wijzigen (opname van berichten aan/uit) Tabel 3-6 Opname van berichten in-/uitschakelen Opmerking:...
  • Pagina 32: Notificatieoproep

    Als een notificatieoproep wordt aangenomen, kan na invoer van het codenummer het nieuwe bericht direct worden beluisterd. Via de HiPath 3000 Manager kan worden ingesteld of na het achterlaten van elk voicemailbe- richt een notificatieoproep wordt uitgevoerd, of alleen na het achterlaten van een bericht dat is gekenmerkt als dringend.
  • Pagina 33: Vervangerfunctie

    Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Als de notificatie als SMS naar de mobiele telefoon of als pagerbericht moet worden verzonden, moet de systeembeheerder dit via de HiPath 3000 Manager instellen. Opmerking: > Bij notificatie via pager-* of SMS-services* is er geen ontvangstbevestiging. Er kan dus niet worden gecontroleerd of een dergelijke notificatie de ontvanger bereikt.
  • Pagina 34: Vervangernummer Invoeren En Selecteren

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Na het bereiken van de dialoog wordt de huidige status van de vervangerfunctie gemeld. Vervolgens kan de vervangerfunctie worden geactiveerd/gedeactiveerd. Opmerking: > Voordat kan worden doorverbonden, moet het telefoonnummer van de vervanger worden opgegeven en zo nodig worden geselecteerd.
  • Pagina 35: Bestemmingen Voor Autoattendant Definiëren

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties 3.4.10 Bestemmingen voor AutoAttendant definiëren Als een niet geprogrammeerde verkort-kiesbestemming wordt geselecteerd, wordt de oproep als volgt behandeld: 1. Bezorging in een mailboxspecifieke bezorgbestemming 2. Bezorging in een mailboxspecifieke centrale 3.
  • Pagina 36: Gebruikersnaam Opnemen/Wijzigen

    IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties Opmerking: > De drie systeemtalen worden vastgelegd door de systeembeheerder. Functie Toets Toets (STD) (XP) Actieve taal melden Taal uit de systeemtalen selecteren Tabel 3-14 Taal van de bedieningsinstructies instellen 3.4.12 Gebruikersnaam opnemen/wijzigen De gebruikersnaam wordt gebruikt als markering voor interne functies, bijv.
  • Pagina 37 IVMC03.fm Eigen mailbox gebruiken en bedienen Alleen voor intern gebruik De afzonderlijke mailboxfuncties 3-16 HiPath Xpressions Compact 2.0...
  • Pagina 38: Mailboxen Beheren Met De Functie Super User

    Met de functie Super User kan het basisbeheer van de HiPath Xpressions Compact worden uitgevoerd. Het volledige beheer van alle mailboxparameters is alleen via de HiPath 3000 Manager mogelijk! Informatie over het beheer met de HiPath 3000 Manager C/E vindt u in de on line Help van het programma.
  • Pagina 39 IVMC04.fm Mailboxen beheren met de functie Super User Alleen voor intern gebruik De functie Super User oproepen Nadat de systeembeheerder de functie Super User heeft opgeroepen en het codenummer met succes heeft ingevoerd, worden het aantal aangemaakte mailboxen en de beschikbare opslagcapaciteit gemeld (functie „Mailboxbeheer“, zie paragraaf 4.2.1).
  • Pagina 40: Mailboxbeheer

    De gebruiker van de nieuwe mailbox moet op de hoogte worden gesteld van de aanmaak van de mailbox. Via de HiPath 3000 Manager kunnen alle functies van de nieuwe mailbox individueel worden aangepast. Gebruikershandleiding...
  • Pagina 41: Mailbox Verwijderen

    IVMC04.fm Mailboxen beheren met de functie Super User Alleen voor intern gebruik De functie Super User oproepen 4.2.1.2 Mailbox verwijderen Nadat met succes als Super User is ingebeld, kan een mailbox worden verwijderd door op 6 te drukken (zie afbeelding 4-1 op pagina 4-2). De gebruiker wordt met behulp van systeemmeldingen door de procedure geleid.
  • Pagina 42: Taal Van De Bedieningsinstructies Wijzigen

    IVMC04.fm Mailboxen beheren met de functie Super User Alleen voor intern gebruik De functie Super User oproepen Opmerking: > De tekens * en # maken geen deel uit van het codenummer en moeten bij het vastleggen van het nieuwe codenummer niet worden ingevoerd. Functie Toets Huidig codenummer melden...
  • Pagina 43 IVMC04.fm Mailboxen beheren met de functie Super User Alleen voor intern gebruik De functie Super User oproepen HiPath Xpressions Compact 2.0...
  • Pagina 44: Opnemen

    Deze functie is alleen via de HiPath 3000 Manager instelbaar. Al naar gelang de configuratie (afhankelijk van de geldende wettelijke regelgeving) wordt bij het starten van de opname een van de volgende akoestische mededelingen weergegeven: Informatie, dat dit gesprek wordt opgenomen.
  • Pagina 45 IVMC05_NED.fm Opnemen Nur für den internen Gebrauch HiPath Xpressions Compact V2.0...
  • Pagina 46 De gewenste functies zijn alleen dan verplicht wanneer dit bij het afs- luiten van het contract expliciet is vastgelegd. De gebruikte handelsmerken zijn het eigendom van Siemens AG of van hun respectieve houders. Levering zolang de voorraad strekt. Technische wijzigingen voorbe- houden.

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Hipath xpressions compact versie 2.0

Inhoudsopgave