Pagina 1 û HiPath 3000 HiPath AllServe Hicom 150 E/H optiset E standard optiset E advance plus/comfort optiset E advance conference/conference Gebruiksaanwijzing...
Pagina 2: Weergaven Op Het Display
De functie is niet voor u en uw toestel geprogrammeerd – raadpleeg hierover uw systeembeheerder. • Uw communicatieplatform beschikt niet over deze functie – raadpleeg in dat geval uw Siemens-leverancier voor uitbreiding van uw systeem. Wegwijzer voor het lezen van de gebruiksaanwijzing De bedieningsstappen worden in de linker kolom Stap voor stap in logische volgorde grafisch weergegeven.
Pagina 3 De toestellen optiset E optiset E standard, optiset E advance plus/comfort en optiset E advance conference/conference met key module Luidspreker voor Toetsen Display, Uitbreidingsconsole meeluisteren en voor toestel- 2 regels met optiset E key module oproepsignalen instellingen elk 24 tekens met vrij programmeerbare toetsen Hoorn...
Pagina 4 Belangrijke opmerkingen Gebruik het toestel niet in een explosiegevaarlijke omgeving! Gebruik alleen originele Siemens-accessoires Æ pagina 97! Het gebruik van andere accessoires is gevaarlijk en heeft vervallen van garantie en de CE-markering tot gevolg. Het toestel of uitbreidingsconsole nooit openen! Raadpleeg bij problemen uw systeembeheerder.
Pagina 5: Zo Activeer Ik Een Functie
Zo activeer ik een functie Stap voor stap Zo activeer ik een functie ... interactief Enkele functies zijn vanuit rusttoestand direct oproepbaar, bijv.: selecteren en met de keuze omleiding in bevestigen. Andere functies zijn bij het telefoneren afhankelijk van de situatie direct oproepbaar, bijv. u belt op maar de lijn is bezet: bevestigen.
Pagina 6: Welke Functies Kan Ik Gebruiken
Zo activeer ik een functie Welke functies kan ik gebruiken? Basis- en comfortfuncties U kunt alle basis- en comfortfuncties van uw communicatieplatform ge- bruiken, die via de dialogen met het display, in het service-menu en via de functietoetsen beschikbaar zijn. Extra Team- en chef/secretaresse-functies Æ...
Pagina 7: Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Zo activeer ik een functie ..... . 5 ... interactief ..........5 ...
Pagina 8 Inhoudsopgave Collega via luidspreker direct aanspreken ..... . . 26 DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren ......27 Automatisch tot stand brengen van verbinding/hotline.
Pagina 9 Inhoudsopgave Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken .. 45 Terugbelopdracht gebruiken ....... . . 45 Terugbelopdracht achterlaten .
Pagina 10 Inhoudsopgave Ander toestel gebruiken zoals uw eigen toestel ....66 Telefoonnummer uitwisselen (ander toestel gebruiken/verplaatsen/ relocate)..........67 Info bij ontvangst van een fax-bericht/bericht op antwoordapparaat.
Pagina 11 Inhoudsopgave Ø Netwerk van centrales via LAN (PC-netwerk) Speciale functies in het LAN (PC-netwerk) ..90 Uit de groep schakelen ........90 Oproepomleiding in-/uitschakelen .
Pagina 12: Oproepen Beantwoorden En Telefoneren
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Oproepen beantwoorden en telefoneren Uw toestel gaat standaard met één bepaald oproepsig- naal over: • Bij een interne oproep gaat uw toestel eenmaal per vijf seconden over (enkel, intern belritme). • Bij een externe oproep gaat uw toestel om de vijf seconden tweemaal kort achter elkaar over (dubbel, extern belritme).
Pagina 13: Meeluisteren In Het Vertrek Tijdens Het Gesprek
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Gesprek beëindigen. Toets indrukken. Lampje dooft. Luidspreker Toets indrukken. Verbreken Opmerkingen over handsfree telefoneren: • Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree telefoneert. • De handsfree-functie werkt beter naarmate het ontvangstvolume lager is ingesteld. •...
Pagina 14: Omschakelen Op Handsfree Telefoneren
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Omschakelen op handsfree telefoneren Vooropgesteld: u voert een gesprek via de hoorn. Toets ingedrukt houden en tegelijkertijd de hoorn Luidspreker opleggen (in USA: toets slechts indrukken en de hoorn opleggen). Vervolgens de toets loslaten. Gesprek voortzetten. Naar de hoorn omschakelen Vooropgesteld: u voert handsfree een gesprek.
Pagina 15: Tweede Oproep (Automatisch Aankloppen) Verhinderen/Toestaan
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Eerste oproep in de wachtstand plaatsen en tweede oproep beantwoorden Selecteren en bevestigen. aankloppen aannemen? Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Service-menu U bent met de tweede oproeper verbonden. Uw eerste gesprekspartner staat in de wachtstand. Het tweede gesprek beëindigen, het eerste gesprek voortzetten: Bevestigen.
Pagina 16: Signaaltoon (Aankloptoon) In-/Uitschakelen
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Signaaltoon (aankloptoon) in-/uitschakelen U kunt de aankloptoon bij tweede oproepen uitschake- len. Een tweede oproep wordt dan nog wel steeds door een eenmalige korte attentietoon gesignaleerd. Selecteren en bevestigen. aankloppen z. toon? aankloppen m. toon? Functiecode voor aankloppen “zonder”...
Pagina 17: Oproep Afwijzen
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Oproep afwijzen Oproepen die u niet wilt beantwoorden, kunt u weige- ren. De oproep wordt dan gesignaleerd op een ander daartoe aangewezen toestel (raadpleeg uw systeembe- heerder). De telefoon gaat over. Op het display verschijnt de naam of het telefoonnummer van de opbeller.
Pagina 18: Via De Luidspreker Aangesproken Worden
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Hoorn opnemen en weer terug op het toestel leggen. Als u de afspraakoproep niet beantwoordt, wordt deze nog vijf maal herhaald voordat de afspraak wordt gewist. Via de luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega via de luidspreker van het toestel direct aangesproken.
Pagina 19: Oproep Via Headset Beantwoorden
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Oproep via headset beantwoorden Vooropgesteld: uw toestel moet zijn uitgerust met de optiset E headset/headset plus adapter. De headset is op de adapter aangesloten. Uw toestel gaat over. Bevestigen. beantwoorden? Gesprek beëindigen. Toets indrukken. Lampje dooft. Verbreken Niet storen in-/uitschakelen Als u niet gestoord wilt worden, kunt u de functie...
Pagina 20: Anonieme Oproepers Identificeren - "Vangen" (Dienst Mcid, Niet Voor Usa)
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Anonieme oproepers identificeren – “Vangen” (dienst MCID, niet voor USA) U kunt bij ISDN ongewenste externe oproepers laten identificeren (ISDN-dienst MCID). Het telefoonnummer van de oproeper kan tijdens het gesprek of tot maxi- maal 30 seconden daarna worden vastgehouden.
Pagina 21: Oproepen Van De Deurtelefoon Aannemen/Deuropener Bedienen
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Oproepen van de deurtelefoon aannemen/deuropener bedienen Wanneer er een deurtelefoon is geïnstalleerd, kunt u vanaf uw toestel met bezoekers spreken via de deur- telefoon en de deuropener bedienen. Als u over de bevoegdheid beschikt om de deuropener vrij te geven (raadpleeg uw systeembeheerder), kan een bezoeker de deur zelf openen door een code van vijf tekens in te voeren (bijv.
Pagina 22: Gesprek Overnemen Van Antwoordapparaat
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Deur openen met code (bij de deur): Na het drukken op de deurbel de code van vijf tekens invoeren (via DTMF-zendertje of via de cijfertoetsen van een toetsenbord). Afhankelijk van de instelling wordt het drukken op de deurbel wel of niet gesignaleerd.
Pagina 23: Aantal Wachtende Oproepen Opvragen/Overbelastingsindicatie
Oproepen beantwoorden en telefoneren Stap voor stap Aantal wachtende oproepen opvragen/overbelastingsindicatie Als u beschikt over een toets voor de functie “aantal oproepen tonen” Æ pagina 54, kunt u het aantal wachtende externe oproepen op het display laten weergeven. Toets voor wachtende oproepen indrukken. Als u al een gesprek voert en het aantal wachtende oproepen een drempel overschrijdt die door uw sys- teembeheerder is vastgelegd (overbelasting), wordt dit...
Pagina 24: Opbellen
Opbellen Stap voor stap Opbellen Met opgenomen hoorn kiezen Hoorn opnemen. Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren. Er wordt niet opgenomen of het toestel is bezet: Hoorn terugleggen op het toestel. Met opgelegde hoorn kiezen Intern: telefoonnummer invoeren. Extern: netlijncode en telefoonnummer invoeren.
Pagina 25: En-Bloc Kiezen/ Telefoonnummer Corrigeren
Opbellen Stap voor stap En-bloc kiezen/ telefoonnummer corrigeren Indien ingesteld (raadpleeg uw systeembeheerder), kunt u het telefoonnummer intoetsen zonder dat het meteen gekozen wordt. U kunt het nummer dan zono- dig nog corrigeren Gekozen wordt het nummer pas als u dat wilt. Intern: telefoonnummer intoetsen.
Pagina 26: Nummerweergave Bij Het Opgeroepen Toestel Onderdrukken
Opbellen Stap voor stap Nummerweergave bij het opgeroepen toestel onderdrukken U kunt voorkomen dat uw telefoonnummer of naam op het display van het toestel van uw externe gespreks- partner wordt weergegeven. Deze functie blijft actief tot u haar weer uitschakelt. Selecteren en bevestigen.
Pagina 27: Dtmf-Nakiezen/Toonkiezen Activeren
Opbellen Stap voor stap DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren Voor de bediening van apparaten, zoals antwoordappa- raten of automatische info-diensten, kunt u tijdens de verbinding DTMF-signalen (TDK-tonen) versturen. Toets indrukken. Lampje licht op. Service-menu Selecteren en bevestigen. 53=DTMF-nakiezen in? Functiecode invoeren. Met de toetsen “0” t/m “9” , “ ”...
Pagina 28: Netlijn Reserveren
Opbellen Stap voor stap Netlijn reserveren Als uw systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u een bezette netlijn voor uzelf reserveren. Zodra de lijn weer vrij is, gaat uw toestel over en ver- schijnt er een melding op het display. Vooropgesteld: op het display verschijnt "momenteel bezet”...
Pagina 29: Flash Op De Netlijn Geven
Opbellen Stap voor stap Flash op de netlijn geven Om bepaalde diensten en functies via analoge netlijnen of andere communicatieplatforms te kunnen gebruiken (bijv. ruggespraak bij een satellietsysteem of diensten in het openbare telefoonnet), moet u, voordat u de func- tiecode of het toestelnummer invoert, eerst een flash- signaal op de analoge lijn geven.
Pagina 30: Kiezen Voor Een Ander/Nummerkiezen Activeren
Opbellen Stap voor stap Kiezen voor een ander/nummerkiezen activeren Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u als hulp bij het kie- zen (tot stand brengen van de verbinding) een nummer- kiezer gebruiken. De bedieningsprocedure is afhankelijk van de aansluiting van de nummerkiezer: op de S –bus of via de a/b–aansluiting.
Pagina 31: Met Meerdere Gesprekspartners Tegelijkertijd Telefoneren
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Tweede gesprekspartner opbellen (ruggespraak) U kunt tijdens een gesprek een tweede gespreks- partner opbellen. Uw eerste gesprekspartner staat dan in de wachtstand. Bevestigen. ruggespraak? Tweede gesprekspartner opbellen. Terug naar uw eerste gesprekspartner: Bevestigen.
Pagina 32: Conferentie Voeren
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Gesprekspartners samenschakelen tot een conferentie met drie deelnemers: Selecteren en bevestigen. conferentie? Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Service-menu Lampje dooft. Gesprekspartners met elkaar verbinden: Selecteren en bevestigen. doorverbinden? Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal vier gesprekspartners tegelijkertijd.
Pagina 33: Deelnemers Aan De Conferentie Opvragen (Door De Initiator)
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Selecteren en bevestigen. conferentie? Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Service-menu Lampje dooft. Deelnemers aan de conferentie opvragen (door de initiator) Selecteren en bevestigen. dln.-lijst tonen? De eerste deelnemer wordt weergegeven. Voor weergave van de andere deelnemers steeds bladeren? bevestigen.
Pagina 34: Gesprek Doorverbinden
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Gesprek doorverbinden Als uw gesprekspartner nog met een andere collega wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden. Bevestigen. ruggespraak? Telefoonnummer van de gewenste collega invoeren. Gesprek eventueel aankondigen. Hoorn terugleggen op het toestel. Selecteren en bevestigen.
Pagina 35: Gesprek Parkeren
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Als binnen 45 seconden geen verbinding tussen de beide andere gesprekspartners tot stand is gebracht, wordt de oproep van uw oorspronke- lijke gesprekspartner weer bij u gesignaleerd (=heroproep). Gesprek parkeren U kunt tot 10 interne en/of externe gesprekken parkeren.
Pagina 36: Externe Gesprekken In De Wachtstand Plaatsen
Met meerdere gesprekspartners tegelijkertijd telefoneren Stap voor stap Externe gesprekken in de wachtstand plaatsen Als uw toestel van een wachtstand toets is voorzien Æ pagina 54, kunt u externe gesprekken in de wacht- stand plaatsen. Op deze wijze kan iedere andere gebruiker het gesprek op de toegewezen lijn overnemen.
Pagina 37: Via Opgeslagen Bestemmingen Opbellen
Via opgeslagen bestemmingen opbellen Stap voor stap Via opgeslagen bestemmingen opbellen Lijst met oproepen gebruiken Wanneer u een interne of externe oproep niet hebt beantwoord, wordt deze opgeslagen in een lijst met oproepen. Ook beantwoorde oproepen kunnen worden opgesla- gen, hetzij handmatig door uzelf (interne en externe oproepen) of automatisch (alleen externe oproepen, raadpleeg uw systeembeheerder).
Pagina 38: Tijdstip Van Oproep En Extra Informatie Over De Oproep Opvragen
Via opgeslagen bestemmingen opbellen Stap voor stap Tijdstip van oproep en extra informatie over de oproep opvragen Vooropgesteld: u hebt de lijst met oproepen opge- vraagd en de gewenste oproep wordt weergegeven. Selecteren en bevestigen. wanneer? tel. nummer weergeven naam weergeven? Telefoonnummer uit de lijst met oproepen kiezen Vooropgesteld: u hebt de lijst met oproepen opge-...
Pagina 39: Nummer Herhalen
Via opgeslagen bestemmingen opbellen Stap voor stap Nummer herhalen De drie laatstgekozen nummers worden automatisch opgeslagen. Die kunt u met een druk op de toets opnieuw kiezen. Het gewenste telefoonnummer wordt twee seconden weergegeven en daarna gekozen. Toets indrukken (= laatstgekozen telefoonnummer). Nummerherhaling Toets tweemaal indrukken (= voorlaatst gekozen tele- foonnummer).
Pagina 40: Uit Interne Telefoonboek Kiezen
Via opgeslagen bestemmingen opbellen Stap voor stap Uit interne telefoonboek kiezen Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), vindt u in het interne telefoonboek alle interne telefoonnummers en centrale verkorte kiesnummers waarvoor een naam is gedefini- eerd. Vooropgesteld: voor de in het systeem opgeslagen telefoonnummers zijn namen gedefinieerd.
Pagina 41: Met Snelkiestoetsen Kiezen
Via opgeslagen bestemmingen opbellen Stap voor stap Gewenste naam wordt weergegeven: Selecteren en bevestigen. opbellen? Met snelkiestoetsen kiezen Vooropgesteld: u hebt onder een snelkiestoets of naamtoets een telefoonnummer opgeslagen Æ pagina 52. Toets met opgeslagen telefoonnummer indrukken. Als het telefoonnummer zich op het tweede niveau bevindt, eerst op ”Shift”...
Pagina 42: Verbindingskosten Controleren/Toewijzen
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Verbindingskosten controleren/ toewijzen Verbindingskosten voor uw toestel opvragen (niet voor USA) Van het actuele gesprek: Na afloop van een gesprek worden standaard de kosten weergegeven op het display. Wanneer de kosten tijdens een gesprek continu moe- ten worden weergegeven, moet uw systeembeheerder dit aanvragen bij de netwerk-exploitant.
Pagina 43: Verbindingskosten Voor Ander Toestel Opvragen (Niet Voor Usa)
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Verbindingskosten voor ander toestel opvragen (niet voor USA) Als het systeem daarvoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u de verbindings- kosten van andere toestellen (bijv. van een telefooncel) laten weergeven en ook afdrukken. Vooropgesteld: u beschikt over een toets met de functie ”kosten opvragen”...
Pagina 44: Met Kostenverrekening Opbellen
Verbindingskosten controleren/toewijzen Stap voor stap Met kostenverrekening opbellen De kosten van externe gesprekken kunt u aan bepaalde projecten toewijzen. Vooropgesteld: voor u zijn projectcodes vastgelegd. Toets indrukken. Lampje licht op Service-menu Selecteren en bevestigen. 60=projectcode? Functiecode invoeren. Projectcode invoeren. Invoeren. Bevestigen.
Pagina 45: Als U Bestemmingen Niet Hebt Kunnen Bereiken
Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken .. Stap voor stap Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken .. Terugbelopdracht gebruiken Als een gekozen interne gesprekspartner bezet is of zich niet meldt, kunt u een terugbelopdracht achterla- ten. Hierdoor hoeft u niet continu te proberen de gewenste gesprekspartner te bereiken.
Pagina 46: Aankloppen - Zich Kenbaar Maken
Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken .. Stap voor stap Weergegeven opdracht wissen: Bevestigen wissen? Opvragen beëindigen: Selecteren en bevestigen. beëindigen? Toets indrukken. Lampje dooft. Service-menu Toets indrukken. Lampje dooft. Luidspreker Aankloppen – zich kenbaar maken Vooropgesteld: u hebt een intern toestelnummer gekozen en hoort de bezettoon.
Pagina 47: Opschakelen - In Een Gesprek Bijschakelen
Als u bestemmingen niet hebt kunnen bereiken .. Stap voor stap Opschakelen – in een gesprek bijschakelen Alleen mogelijk als het systeem daarvoor is geprogram- meerd (raadpleeg uw systeembeheerder). Vooropgesteld: u hebt een intern toestelnummer gekozen en hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen persoon dringend bereiken.
Pagina 48: Toestel Instellen
Toestel instellen Stap voor stap Toestel instellen Volume oproepsignaal wijzigen In de rusttoestand van het toestel een van de toetsen indrukken. Bevestigen. volume oproepsignaal? Volume instellen. Toetsen zo vaak indrukken totdat het gewenste volume is ingesteld. Opslaan. Toon oproepsignaal wijzigen In de rusttoestand van het toestel een van de toetsen indrukken.
Pagina 49: Handsfree-Functie Aanpassen Aan Ruimte
Toestel instellen Stap voor stap Handsfree-functie aanpassen aan ruimte Om bij het handsfree telefoneren optimaal verstaanbaar te zijn voor uw gesprekspartner, kunt u het toestel aan- passen aan de akoestiek van het vertrek: ”voor gedempte ruimte” , ”voor normale ruimte” en ”voor gal- mende ruimte”...
Pagina 50: Taal Voor Display-Gebruik Kiezen
Toestel instellen Stap voor stap Taal voor display-gebruik kiezen Toets indrukken. Lampje licht op. Service-menu Bevestigen. overige functies? Bevestigen. 48= taalkeuze? Functiecode invoeren. Gewenste taal (bijv. ”Spaans”) selecteren en 15=Spaans? bevestigen. Toestel tegen misbruik blokkeren U kunt voorkomen, dat onbevoegden uw toestel en het elektronisch telefoonboek tijdens uw afwezigheid gebruiken.
Pagina 51: Persoonlijke Pin-Code Opslaan
Toestel instellen Stap voor stap In afgesloten toestand klinkt bij het opnemen van de hoorn een speciale kiestoon. Intern kan op de normale wijze gekozen worden. Uw toestel kan ook vanaf een daarvoor geautori- seerd toestel Æ pagina 71 worden afgesloten en vrijgegeven.
Pagina 52: Telefoonnummers, Functies, Procedures En Afspraken Opslaan
Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Telefoonnummers, functies, pro- cedures en afspraken opslaan Onder elke vrije toets van uw telefoontoestel of uitbrei- dingsterminal kunt u een nummer dat u vaak moet bel- len, een veel gebruikte functie of bepaalde procedures (meerdere bedieningsstappen achterelkaar) opslaan.
Pagina 53: Individuele Verkorte Kiesnummers Opslaan
Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Bevestigen. beëindigen? Selecteren en bevestigen. andere toets? U kunt de opgeslagen telefoonnummers kiezen met een druk op de toets Æ pagina 41. Als u een intern telefoonnummer hebt opgesla- gen (=snelkiesnummer), signaleert het bijbeho- rende lampje verschillende toestanden Æ...
Pagina 54: Toetsen Met Een Functie Programmeren
Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Bevestigen. volgende bestemming? Selecteren en bevestigen. wijzigen? Selecteren en bevestigen. wissen? Selecteren en bevestigen. beëindigen Toetsen met een functie programmeren Toets indrukken. Lampje licht op. Service-menu Selecteren en bevestigen. 91=toets program.? Functiecode invoeren.
Pagina 55 Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Betekenis van meldingen via lampjes m.b.t. opgeslagen functies: oproepomleiding, oml. in netwerk, omleiding MULAP , nachtstand, niet storen, codeslot in/uit, antwoordtekst, oproepsignaal in/uit, intercom in/ uit, groepsschakeling in/uit, nummeronderdruk- king, aankloppen vrijgeven, aankloppen zonder toon, oproepomschakeling, deurvrijgave in/uit, schakelaar,oproep bijschak., shift-toets, UCD menu (beschikbaar in/uit, (afhandelen in/uit, nach-...
Pagina 56 Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Knippert snel – oproep op betreffende netlijn, oproepo- vername mogelijk, toets indrukken. Knippert langzaam – gesprek op betreffende netlijn is in de wachtstand geplaatst. richtingstoets: Minimaal één lijn vrij Alle lijnen in die richting zijn bezet kosten opvragen: Geen verbindingen met kosten tot stand gebracht sinds de laatste opvraagprocedure...
Pagina 57: Procedures (Bedieningsstappen) Onder Een Toets Programmeren
Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Procedures (bedieningsstappen) onder een toets programmeren Telefoonnummers en functies waar verschillende bedieningsstappen voor nodig zijn, kunt u onder een toets van uw telefoontoestel programmeren. Zo kan de functie "Kiezen voor een ander" Æ pagina 30 inclusief de verder nog vereiste invoer (telefoonnum- mer van degene voor wie gekozen wordt + het te kie- zen telefoonnummer) onder één toets worden gepro-...
Pagina 58 Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Bevestigen. beeindigen? Selecteren en bevestigen. andere toets? De geprogrammeerde procedure kan met één druk op de toets worden gekozen. Bij procedures met in-/uitschakelbare functies, schakelt u de functie met een druk op de toets in en met de volgende weer uit.
Pagina 59: Afspraken Opslaan
Telefoonnummers, functies, procedures en afspraken opslaan Stap voor stap Afspraken opslaan U kunt uw eigen toestel laten overgaan ter herinnering aan afspraken Æ pagina 17. Daarvoor moet u het gewenste tijdstip van de oproep opslaan. Dit kan steeds voor de volgende 24 uur of voor een dagelijks terugkerende afspraak.
Pagina 60: Toestel Controleren
Toestel controleren Stap voor stap Toestel controleren Functionaliteit controleren U kunt het functioneren van uw toestel controleren. Vooropgesteld: het toestel bevindt zich in de rust- toestand. Toets indrukken. Lampje licht op. Service-menu Selecteren en bevestigen. 940=toesteltest? Functiecode invoeren. Is alles in orde, dan •...
Pagina 61: Oproepen Omleiden
Oproepen omleiden Stap voor stap Oproepen omleiden Variabele oproepomleiding gebruiken U kunt interne en/of externe oproepen direct naar verschillende interne of externe toestellen (bestem- mingen) omleiden (bij ISDN-netlijnen en een hiervoor geschikte systeemconfiguratie is omleiden naar een externe bestemming mogelijk). Als uw toestel is aangesloten op de HiPath All- Serve (netwerk van centrales via het computer- netwerk), zijn speciale aanwijzingen van toepas-...
Pagina 62: Nachtstand Gebruiken
Oproepen omleiden Stap voor stap Nachtstand gebruiken Wanneer deze functie ingeschakeld is, bijvoorbeeld tijdens de middagpauze of na kantoortijden, dan wor- den alle binnenkomende externe oproepen direct omgeleid naar een bepaald intern toestel (nachtbe- stemming). De nachtbestemming kan door uw systeembeheerder (= nachtstand standaard) of door u zelf (= nachtstand tijdelijk) worden vastgelegd.
Pagina 63: Oproepomleiding Binnen Het Netwerk Van De Netwerk-Exploitant/Msn-Nummer Omleiden (Niet Voor Usa)
Oproepen omleiden Stap voor stap Oproepomleiding binnen het netwerk van de netwerk-exploitant/MSN- nummer omleiden (niet voor USA) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd en het netwerk deze dienst ondersteunt (raadpleeg uw sys- teembeheerder) kunt u de oproepen naar het aan u toe- gewezen MSN-nummer (=doorkiesnummer) direct in het openbare (ISDN) netwerk omleiden.
Pagina 64: Overige Functies Gebruiken
Overige functies gebruiken Stap voor stap Overige functies gebruiken Info (bericht) zenden U kunt naar gebruikers met een optiset E systeem- toestel korte tekstberichten (info-teksten) verzenden. Op de optiset E entry en de optiset E basic worden deze info-teksten als terugbelopdracht gesignaleerd. Selecteren en bevestigen.
Pagina 65: Bericht/Antwoordtekst Achterlaten
Overige functies gebruiken Stap voor stap Bericht/antwoordtekst achterlaten Voor interne oproepers, die u tijdens uw afwezigheid wilt bereiken, kunt u berichten/antwoordteksten achter- laten op het display van uw toestel. Bij een oproep verschijnt deze melding op het display van het toestel van de oproeper. Selecteren en bevestigen.
Pagina 66: Ander Toestel Gebruiken Zoals Uw Eigen Toestel
Overige functies gebruiken Stap voor stap Ander toestel gebruiken zoals uw eigen toestel Uw toestel kan tijdelijk door anderen gebruikt worden voor een uitgaand gesprek, alsof het hun eigen toestel Toets indrukken. Lampje licht op Service-menu Selecteren en bevestigen. 508=tijdelijk toestel? Functiecode invoeren.
Pagina 67: Telefoonnummer Uitwisselen (Ander Toestel Gebruiken/Verplaatsen/ Relocate)
Overige functies gebruiken Stap voor stap Telefoonnummer uitwisselen (ander toestel gebruiken/verplaatsen/ relocate) Voor zover ingesteld (systeembeheer vragen), kunt u uw eigen telefoonnummer op ieder ander toestel gebruiken. Het toestel dat u tot dusver hebt gebruikt krijgt dan het oude telefoonnummer van uw nieuwe toestel; de tele- foonnummers en hun instellingen (zoals de geprogram- meerde toetsen) van de toestellen worden uitgewis- seld.
Pagina 68: Info Bij Ontvangst Van Een Fax-Bericht/Bericht Op Antwoordapparaat
Overige functies gebruiken Stap voor stap Info bij ontvangst van een fax-bericht/ bericht op antwoordapparaat Wanneer op uw systeem een faxapparaat of een ant- woordapparaat is aangesloten en u hebt een vrije toets met de functie “info bij ontvangst fax” geprogram- meerd Æ...
Pagina 69: Meeluisteren/Silent Monitoring
Overige functies gebruiken Stap voor stap Meeluisteren/silent monitoring Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd en u hier- voor geautoriseerd bent (raadpleeg systeembeheerder) kunt u zich in het gesprek van een interne gebruiker opschakelen en onopgemerkt meeluisteren Functiecode invoeren. Intern telefoonnummer invoeren. Babyfoon U kunt een telefoontoestel als babyfoon gebruiken.
Pagina 70: Functies Voor Een Ander Toestel Activeren
Overige functies gebruiken Stap voor stap Functies voor een ander toestel activeren Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u de volgende func- ties voor andere toestellen in- of uitschakelen (functies voor een ander): 97 / #97 Æ pagina 19 •...
Pagina 71: Ander Toestel Beveiligen Tegen Telefoonmisbruik
Overige functies gebruiken Stap voor stap Ander toestel beveiligen tegen telefoonmisbruik Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u andere toestellen afsluiten en weer vrijgeven om telefoonmisbruik te voorkomen. Wanneer een gebruiker zijn telefoontoestel heeft afgesloten en hij de bijbehorende toestelcode vergeten is, kunt u met deze functie zijn toestel weer vrijgeven.
Pagina 72 Overige functies gebruiken Stap voor stap • Bericht/antwoordtekst achterlaten: 69 / #69 Æ pagina 65 functiecode • Oproep bijschakelen: 81 / #81 Æ pagina 85 functiecode • In/uit groepsschakeling/groepsoproep: 85 / #85 Æ pagina 85 functiecode • Nummerweergave uit/in: 86 / #86 Æ pagina 26 functiecode 87 / #87 Æ...
Pagina 73: Functies Kiezen In Het Isdn-Net Via Codes (Keypad-Kiezen)
Welke ISDN-functies in uw land per code kunnen worden opgeroepen, kunt u navragen bij uw net- werkaanbieder. Siemens is niet aansprakelijk voor eventuele schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik of foutieve bediening (bijv. misbruik van ge- sprekskosten).
Pagina 74: Aangesloten Computers En De Bijbehorende Programma's Besturen / Telefoon Data-Faciliteiten (Alleen Bij Hipath 3500/3550/3700/3750)
Overige functies gebruiken Stap voor stap Aangesloten computers en de bijbehorende programma's besturen / telefoon data-faciliteiten (alleen bij HiPath 3500/3550/3700/3750) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u met uw toestel aangesloten computers en de bijbehorende programma's besturen, bijvoorbeeld hotelservices of informatiesystemen.
Pagina 75: Schakelaar In/Uit
Overige functies gebruiken Stap voor stap Schakelaar in/uit Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u via schakelaars (relais; maximaal 4) voorzieningen bedienen, bijv. een deuropener. Afhankelijk van de programmering worden de schake- laars in- en uitgeschakeld of ingeschakeld en automa- tisch (na een bepaalde tijd) uitgeschakeld.
Pagina 76: Personenzoekinstallatie (Niet Voor Usa)
Overige functies gebruiken Stap voor stap Personenzoekinstallatie (niet voor USA) Als uw systeem voorzien is van een personenzoekin- stallatie PZI (raadpleeg uw systeembeheerder) kunt u personen via kleine ontvangers laten opzoeken. De pocketontvanger maakt de gezochte persoon ken- baar, dat u hem wilt spreken. De gezochte persoon kan vervolgens het dichtstbijzijnde telefoontoestel opzoe- ken en zich melden.
Pagina 77: Team- En Chef/Secretaresse-Functies
Overige functies gebruiken Stap voor stap Selecteren en bevestigen. 1=display-informatie? 2=tekst? Melden op het dichtstbijzijnde telefoontoestel: Hoorn opnemen. Toets indrukken. Lampje licht op. Service-menu Selecteren en bevestigen. #45=melden? Functiecode invoeren. Eigen telefoonnummer invoeren. Team- en chef/secretaresse-functies...
Pagina 78: Team/Chef/Secretaresse Met Lijntoetsen
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), maakt uw toestel deel uit van een Team van toestellen, waarvoor speciale toet- sen zijn geprogrammeerd: • Lijntoetsen (MULAP toetsen) • Snelkiestoetsen •...
Pagina 79: Oproepen Op Lijntoetsen Beantwoorden
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Oproepen op lijntoetsen beantwoorden Vooropgesteld: uw toestel gaat over en/of de lijntoets knippert snel. Snel knipperende lijntoets indrukken. Bij een lijn die automatisch aan u wordt toegewezen, is dit niet nodig. Als u de hoorn opneemt of de toets “luid- spreker”...
Pagina 80: Afwisselend Telefoneren Op Meerdere Lijnen
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Afwisselend telefoneren op meerdere lijnen Vooropgesteld: u voert een gesprek via de lijn van uw groep. Een andere lijntoets knippert. Knipperende lijntoets indrukken. De eerste gespreks- partner wacht op de andere lijn. Langzaam knipperende lijntoets indrukken. De tweede gesprekspartner staat in de wachtstand.
Pagina 81 Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Selecteren en bevestigen. 1=alle oproepen? 2=alleen ext. oproepen? 3=alleen int. oproepen? Functiecode invoeren. Telefoonnummer van de bestemming invoeren. Bevestigen. opslaan? Indien aanwezig. Toets “omleiding MULAP” indrukken. (U hebt omleidingstype en -bestemming geprogram- meerd onder de toets “omleiding MULAP” Æ...
Pagina 82: Snelkiestoetsen Gebruiken
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Snelkiestoetsen gebruiken Ieder Team-toestel beschikt over een snelkiestoets voor de andere Team-toestellen. Ieder Team-toestel kan dus ieder ander Team-toestel direct, met één druk op de toets, bereiken. Betekenis van meldingen via lampjes m.b.t. snelkiestoetsen: Het lampje van de snelkiestoets is uit –...
Pagina 83: Bestaand Gesprek Doorverbinden
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Bestaand gesprek doorverbinden Snelkiestoets indrukken; eventueel gesprek aankondigen. Hoorn opleggen of toets indrukken. Verbreken Oproep voor ander Team-toestel beantwoorden De knipperende “snelkiestoets” of de “lijntoets” indrukken. Hoorn opnemen. Bij opgelegde hoorn: handsfree telefoneren. Groepsoproep in/uit (niet voor cheftoestel in Team chef/secretaresse) Uw toestel gaat over als op uw lijn een oproep binnen- komt.
Pagina 84: Oproepen Direct Naar Chef Omschakelen (Alleen In Team Chef/Secretaresse)
Team/chef/secretaresse met lijntoetsen Stap voor stap Oproepen direct naar chef omschakelen (alleen in Team chef/secretaresse) De oproepen voor de chef worden in principe alleen op het secretaressetoestel akoestisch gesignaleerd. U kunt de akoestische signalering echter zo instellen, dat de oproepen alleen nog op het cheftoestel resp. op het toegewezen tweede toestel worden gesignaleerd.
Pagina 85: Overige Team-Functies
Overige Team-functies Stap voor stap Overige Team-functies In/uit groepsschakeling Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), behoort u tot één of meerdere toestelgroepen die via groepsschakelings- of groepsoproepnummers bereikbaar zijn. Inkomende oproepen worden op volgorde van binnen- komst (= groepsschakeling) of tegelijkertijd (= groepsoproep) op alle toestellen van de groep gesig- naleerd tot de oproep wordt beantwoord door een van...
Pagina 86 Overige Team-functies Stap voor stap U behoort tot verscheidene groepen of tot een groep met lijntoetsen (ook chef/secretaresse): Selecteren en bevestigen. uit groepsschak.? in groepsschak.? Functiecode voor “uit” of “in” de groep invoeren. Toets “groepsschak. in/uit” indrukken. Als er een “X” verschijnt tussen groeps-/lijnnummer 301 X groepsnaam of (bijv.
Pagina 87: Oproep Voor Collega In Team Overnemen
Overige Team-functies Stap voor stap Oproep voor collega in Team overnemen Oproepen voor toestellen die deel uitmaken van een Team (oproepovernamegroep; raadpleeg uw systeem- beheerder) kunt u op uw toestel overnemen; ook tij- dens een gesprek. Vooropgesteld: uw toestel gaat kort over. Op het display verschijnt: “oproep bij:”...
Pagina 88: Oproepverdeling (Ucd)
Overige Team-functies Stap voor stap Oproepverdeling (UCD) Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), behoort u tot een groep van toestellen (agenten), waarheen oproepen worden verdeeld (UCD: Universal Call Distribution). Een binnenkomende oproep wordt altijd aan de agent doorgegeven die het langste geen oproep heeft ontvangen.
Pagina 89: Netwerk Van Centrales Via Lan (Pc-Netwerk)
Overige Team-functies Stap voor stap Afhandeltijd starten/inschakelen: Als u ongestoord het laatste beantwoorde gesprek wilt afhandelen, kunt u een afhandeltijd starten/inscha- kelen. Uw toestel wordt gedurende een vooraf gepro- grammeerde tijd of tot het tijdstip waarop u zich terug- meldt uit de UCD geschakeld. Toets indrukken.
Pagina 90: Speciale Functies In Het Lan (Pc-Netwerk)
Voorwaarde: U behoort tot de groep Æ pagina 12 van een andere HiPath 3000: selecteren en bevestigen. DISA intern? Functiecode invoeren. (DISA-) nummer van de gewenste HiPath 3000 invoe- ren. Invoer bevestigen. (DISA-) nummer van uw toestel invoeren. Invoer bevestigen.
Pagina 91: Oproepomleiding In-/Uitschakelen
Æ pagina 61 voor uw toestel in-/ uitschakelen. selecteren en bevestigen. DISA intern? Functiecode invoeren. (DISA-) nummer van de HiPath 3000 invoeren, waarop uw toestel is aangesloten. Invoer bevestigen. (DISA-) nummer van uw toestel invoeren. Invoer bevestigen. Inschakelen: selecteren en bevestigen.
Pagina 92: Nachtstand Gebruiken
Speciale functies in het LAN (PC-netwerk) Stap voor stap Nachtstand gebruiken Als het systeem hiervoor is geprogrammeerd (raad- pleeg uw systeembeheerder), kunt u ook toestellen van andere HiPath 3000-communicatieplatforms definiëren als nachtbestemming Æ pagina 62. selecteren en bevestigen. DISA intern? Functiecode invoeren.
Pagina 93: Oproep Bijschakelen
Speciale functies in het LAN (PC-netwerk) Stap voor stap Oproep bijschakelen U kunt oproepen voor uw toestel ook op externe toe- stellen of op toestellen van andere HiPath 3000-com- municatieplatforms laten signaleren Æ pagina 87. Toestellen voor de oproepbijschakeling opslaan: Toets indrukken. Lampje licht op.
Pagina 94: Schakelaars Bedienen
Æ pagina 75 van andere HiPath 3000-communicatie- platforms bedienen. selecteren en bevestigen. DISA intern? Functiecode invoeren. (DISA-) nummer van de HiPath 3000 invoeren, waarvan de schakelaar moet worden bediend. Invoer bevestigen. (DISA-) nummer van het telefoon invoeren, van waaruit u de schakelaar bedient.
Pagina 95: Deur Openen
Æ pagina 21 van andere HiPath 3000-communicatie- platforms bedienen. selecteren en bevestigen. DISA intern? Functiecode invoeren. (DISA-) nummer van de HiPath 3000 invoeren, waarvan de deuropener moet worden bediend. Invoer bevestigen. (DISA-) nummer van het toestel invoeren, waarmee u de deuropener bedient.
Pagina 96: Opschriften, Documentatie En Accessoires
Toetsenvelden via de PC van opschriften voorzien Als u beschikt over de CD-ROM met de elektronische gebruiksaanwij- zingen voor uw HiPath 3000/HiPath/AllServe Æ pagina 97, kunt u de toet- sen gemakkelijk met behulp van de PC van opschriften voorzien. Sticker voor telefoonnummers aanbrengen Per toestel wordt een blad met stickers voor telefoonnummers mee- geleverd.
Pagina 97: Gebruiksaanwijzing Bijbestellen (Niet Voor Usa)
Opschriften, documentatie en accessoires Gebruiksaanwijzing bijbestellen (niet voor USA) Deze gebruiksaanwijzing kunt u nabestellen via uw Siemens-leverancier: • als hardcopy onder het bestelnummer A31003-M1550-B831-5-5419 (ook in andere talen), • in elektronische vorm (HTML en PDF) op CD-ROM onder het bestel- nummer P31003-H1012-C130-*-6Z19 (7 talen).
Pagina 98 Opschriften, documentatie en accessoires optiset E control adapter: voor de aansluiting van een headset op een toestel dat is aangesloten op een PC. optiset E phone adapter: voor de aansluiting van een tweede optiset E-toestel. Dit toestel is bereik- baar via een eigen telefoonnummer. optiset E analog adapter: voor de aansluiting van een extra analoog toestel, groep 3-faxapparaat of PC met analoge modemkaart.
Pagina 99: Vraagbaak
Controleer of het codeslot op uw toestel is ingeschakeld (Display- weergave: "niet geautoriseerd"). Als dit zo is, schakel het codeslot dan uit Æ pagina 50. Bij alle overige storingen: Raadpleeg eerst uw systeembeheerder. Bij aanhoudende storingen dient deze contact op te nemen met de service-afdeling van uw Siemens- leverancier!
Pagina 100: Reageren Op Foutmeldingen Op Het Display
Vraagbaak Stap voor stap Reageren op foutmeldingen op het display Mogelijke oorzaak verkeerde invoer Telefoonnummer is niet correct. Mogelijke reactie Correct telefoonnummer invoeren. Mogelijke oorzaak niet geautoriseerd Geblokkeerde functie opgeroepen. Mogelijke reactie Autorisatie voor de functie aanvragen bij uw systeem- beheerder.
Pagina 101: Trefwoordenregister
Trefwoordenregister Trefwoordenregister Betekenis van meldingen via lampjes ..55, 78, 81, 82 Betekenis van meldingen via LED ... 55, 78, 81, 82 Blokkeren/Deblokkeren ......50 Aankloppen ..........46 aannemen ..........14 zonder toon ..........16 Aankloptoon in/uit ........16 CE-merk ............
Pagina 102 Trefwoordenregister Functies Hoek van het display ......... 49 onder toets programmeren Hoofdtelefoon ....54 ........19, 98 resetten Hoofdtelefoon = headset ........... 68 ......19 vanuit een externe locatie benaderen Hoofdtelefoon met microfoon voor een ander toestel in/uit = headset ....
Pagina 103 Trefwoordenregister beantwoorden ......... 12 deurtelefoon ..........21 Lampjes=LED ..........3 in Team beantwoorden ......83 LAN-telefonie ..........90 in Team met lijntoetsen ......79 Lijntoetsen in Team ........78 in Team met snelkiestoetsen ....82 Lijntoetsen MULAP ........78 omleiden ..........
Pagina 104 Trefwoordenregister Resetten functies Toetsen ........68 Ruggespraak onvolledig opslaan ..........31 ........54 Ruimtebewaking programmeren ........69 ........52 vaste ............3 vrij programmeerbaar ......3 Toetsenprogrammering controleren ..60 Schakelaars ..........75 Toetsenvelden Schoonmaken van het toestel ....99 opschriften ..........
Pagina 105 Beknopte gebruiksaanwijzing (appendix)
Pagina 106 The required features should therefore be specified in each individual case at the time of closing the contract. Bestel-nr.: A31003-H1012-C105-3-5419 • Gedrukt in de Bondsrepubliek Duitsland • BA 25.02.2002 © Siemens AG 2002 • Information and Communication Networks • Hofmannstr. 51 • D-81359 Munich •...
Pagina 107: Beknopte Gebruiksaanwijzing
û HiPath 3000 HiPath AllServe Hicom 150 E/H optiset E standard optiset E advance plus/comfort optiset E advance conference/conference Beknopte gebruiksaanwijzing...
Pagina 108 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) Overzicht van functies en codes (alfabetisch) De onderstaande tabel bevat de mogelijke functies, zoals op het display aangeboden. Als het systeem daarvoor is geprogrammeerd (raadpleeg uw systeembeheerder, kunt u de functies interactief (kiezen en bevestigen), via het service-menu (selecteren en bevestigen of functiecode) of via de functietoetsen starten.
Pagina 109 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) Functies ... inter- ... via het ... via (=displaymelding) actief service-menu functie- toets Service-menu Code headset oproep beantwoorden hotline in groepsschak. uit groepsschak. # 85 alle groepen in alle groepen uit #85# info zenden verzonden infos # 68 info weergeven...
Pagina 110 Overzicht van functies en codes (alfabetisch) Functies ... inter- ... via het ... via (=displaymelding) actief service-menu functie- toets Service-menu Code oproep bijschak. opr. bijschak. uit # 81 oproepomsch. in oproepomsch. uit #502 oproepsignaal uit oproepsignaal in # 98 opschakelen parkeren parkeren terugnemen persoon zoeken...

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Hipath allserve Hicom 150 e Hicom 150 h Optiset e standard Optiset e advance plus Optiset e advance comfort ... Toon alles

Siemens HiPath 3000 Gebruiksaanwijzing

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor Siemens HiPath 3000

Samenvatting van Inhoud voor Siemens HiPath 3000

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Inhoudsopgave