Inhoudsopgave
Advertenties
De HP-fax voor vervoer voorbereiden
Als u door HP-klantenondersteuning of door de winkel waar u de HP-fax hebt gekocht, wordt
gevraagd de HP-fax voor onderhoud op te sturen, moet u de volgende onderdelen verwijderen en
bewaren voordat u het apparaat terugstuurt:
•
De printcartridges
•
Het netsnoer en andere kabels die op de HP-fax zijn aangesloten
•
Papier in de invoerlade
•
Verwijder alle originelen die eventueel nog in de HP-fax aanwezig zijn
De HP-fax inpakken
Voer de volgende stappen uit nadat u de HP-fax hebt klaargemaakt voor verzending.
De HP-fax inpakken
1.
Verpak de HP-fax indien mogelijk voor verzending in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal
of gebruik het verpakkingsmateriaal waarin de vervangende HP-fax is verpakt.
Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruik dan ander, degelijk
verpakkingsmateriaal. Schade tijdens de verzending veroorzaakt door ongeschikte verpakking
en/of ongeschikt transport wordt niet gedekt door de garantie.
2.
Plaats het etiket voor retourverzending op de buitenkant van de doos.
3.
De doos dient het volgende te bevatten:
•
een volledige probleembeschrijving voor het servicepersoneel (voorbeelden van problemen
met afdrukkwaliteit zijn handig).
•
een kopie van de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de garantieperiode te
bepalen.
•
uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent.
De HP-fax inpakken
87
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
