Inhoudsopgave
Advertenties
(vervolg)
Probleem
Mogelijke oplossing
Indien u de modus Tel selecteert, moet u faxen handmatig
ontvangen; anders ontvangt de HP-fax de faxen niet.
Raadpleeg
Een fax handmatig ontvangen
over het handmatig ontvangen van faxen.
Als u een voicemail-service gebruikt op het
telefoonnummer waarop u ook faxberichten ontvangt,
kunt u de faxberichten alleen handmatig en niet
automatisch ontvangen. Dit houdt in dat u
binnenkomende faxen alleen persoonlijk kunt aannemen.
Als u uw faxen liever automatisch wilt ontvangen, moet u
contact opnemen met uw telefoonmaatschappij om u te
abonneren op een service voor specifieke belsignalen of
om een aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
Als u een computermodem gebruikt op dezelfde
telefoonlijn als de HP-fax, moet u controleren of de
software van de modem niet is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen. Modems die zijn
ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen,
nemen bij elke binnenkomende fax de telefoonlijn over,
waardoor de HP-fax geen faxoproepen meer kan
ontvangen.
Als u naast HP-fax een antwoordapparaat gebruikt op
dezelfde telefoonlijn, kan een van de volgende problemen
zich voordoen:
•
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct
geïnstalleerd voor de HP-fax.
•
Het bericht dat is ingesproken op het
antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn,
waardoor de HP-fax geen faxtonen kan detecteren
en het verzendende faxapparaat de verbinding
verbreekt.
•
Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te
kort waardoor de HP-fax geen faxtonen kan
detecteren. Dit probleem komt het vaakst voor bij
digitale antwoordapparaten.
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen
van deze problemen:
•
Als u een antwoordapparaat op dezelfde telefoonlijn
hebt die u gebruikt voor faxoproepen, probeer het
antwoordapparaat dan direct op de poort 2-EXT aan
de achterkant van de HP)fax aan te sluiten.
•
Controleer of de HP-fax is ingesteld om faxen
automatisch te ontvangen. Raadpleeg
ontvangen
voor meer informatie over het instellen
van de HP-fax voor het automatisch ontvangen van
faxen.
•
Controleer of de instelling Hoe vaak overgaan de
telefoon is ingesteld op een groter aantal beltonen
dan het antwoordapparaat. Raadpleeg
beltonen voordat er wordt opgenomen instellen
meer informatie.
voor informatie
Een fax
Het aantal
Faxproblemen oplossen
voor
75
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
