Hoofdstuk 6
(vervolg)
Probleem
De HP-fax heeft problemen met het
verzenden van een handmatige fax
De HP-fax kan geen faxen ontvangen
maar wel verzenden
74
Onderhoud en problemen oplossen
Mogelijke oplossing
•
Als u een huistelefooncentrale of een ISDN-adapter
(Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet
de HP-fax zijn aangesloten op de juiste poort en moet
de adapter zijn ingesteld op het juiste type switch voor
uw land/regio (als dat mogelijk is).
•
De HP-fax deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-
service en de DSL-modem is mogelijk niet correct
geaard. Als de DSL-modem niet op de juiste wijze is
geaard, kan er ruis ontstaan op de telefoonlijn.
Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis)
kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door
een telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan te
sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis
hoort. Als u storingen of ruis hoort, schakelt u de DSL-
modem uit en laat u de stekker gedurende minstens
15 minuten uit het stopcontact. Schakel de DSL-
modem vervolgens opnieuw in en luister opnieuw
naar de kiestoon.
Opmerking
Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw
ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal het proces
als de HP-fax geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u
contact op met de telefoonmaatschappij. Neem
contact op met de DSL-aanbieder voor informatie
over het uitschakelen van de DSL-modem.
Opmerking
Deze mogelijke oplossing geldt alleen voor
landen/regio's waar een tweeaderig telefoonsnoer wordt
meegeleverd in de verpakking met de HP-fax: Argentinië,
Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Colombia,
Griekenland, India, Indonesië, Ierland, Japan, Korea,
Latijns-Amerika, Maleisië, Mexico, Filippijnen, Polen,
Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje,
Taiwan, Thailand, V.S., Venezuela en Vietnam.
•
Zorg dat de telefoon waarmee u de faxverbinding tot
stand brengt rechtstreeks op de HP-fax is
aangesloten. Als u handmatig een fax wilt verzenden,
moet de telefoon rechtstreeks zijn aangesloten op de
poort 2-EXT op de HP-fax, zoals hieronder
aangegeven.
•
Als u handmatig een fax verzendt via een telefoon die
rechtstreeks is aan gesloten op de HP-fax, moet u het
toetsenblok op de telefoon gebruiken om de fax te
verzenden. U kunt het toetsenblok op het
bedieningspaneel van de HP-fax niet gebruiken.
Opmerking
Als u een serieel telefoonsysteem
gebruikt, moet u de telefoon direct met de kabel op
de HP-fax aansluiten met de seriestekker.
Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt,
controleert u of de functie Specifiek belsignaal op de
HP-fax is ingesteld op Alle beltonen. Zie
belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
informatie.
Antwoorden op
voor meer