Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax mislukt
Oplossing:
•
Controleer of u het telefoonsnoer dat is meegeleverd in de doos van de HP-fax
hebt gebruikt voor aansluiting op de telefoonaansluiting op de wand. Het ene
uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-LINE op
de achterkant van de HP-fax en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting.
Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de HP-fax op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of
ontvangen.
Als het telefoonsnoer dat bij de HP-fax is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een
verdeelstekker gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijke
verdeelstekker kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
Daarnaast hebt u een ander telefoonsnoer nodig. Hiervoor kunt u een
standaardtelefoonsnoer gebruiken, als u dat al in huis hebt.
•
Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP-fax en zorg dat
het telefoonsnoer goed is aangesloten.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is
een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de
wand.) Probeer de splitter te verwijderen en sluit het HP-fax rechtstreeks aan op
de telefoonaansluiting.
De kiestoondetectietest is mislukt
Oplossing:
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de HP-fax kan
ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel de andere apparatuur los van de
telefoonlijn en voer de test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of het probleem
wordt veroorzaakt door andere apparatuur. Als de Kiestoondetectie zonder de
andere apparatuur wel slaagt, worden de problemen veroorzaakt door een of
meer andere apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en voer na elk
toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt vaststellen welk apparaat het
probleem veroorzaakt.
•
Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting op de wand die u gebruikt voor de HP-fax en controleer of u
een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de
telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren.
•
Zorg ervoor dat de HP-fax goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Gebruik
het meegeleverde telefoonsnoer van het HP-fax om een verbinding te maken
tussen de telefoonaansluiting en de aansluiting 1-LINE op de achterzijde van het
HP-fax. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de HP-fax op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of
ontvangen.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is
een verdeelstekker die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de
wand.) Probeer de splitter te verwijderen en sluit het HP-fax rechtstreeks aan op
de telefoonaansluiting.
54
Configureren en beheren
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
