Inhoudsopgave
Advertenties
Het voorpaneel is vastgelopen
Als het frontpanel een stilstaand beeld weergeeft, moet u de printer opnieuw starten. Als het probleem blijft
bestaan, neemt u contact op HP Support (zie
Geen toegang tot geïntegreerde webserver
Lees
Geïntegreerde webserver openen op pagina 26
OPMERKING:
geïntegreerde webserver niet gebruiken.
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen.
Als u Internet Explorer voor Windows gebruikt, gaat u naar Hulpmiddelen > Internetopties > Verbindingen >
●
LAN-instellingen , en controleert u het venster Proxyserver voor lokale adressen omzeilen. Voor meer
nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Geavanceerd klikken en het IP-adres van de printer toevoegen
aan de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt.
Ga in Safari voor Mac OS X naar Safari > Voorkeuren > Geavanceerd en klik vervolgens op Proxies: Wijzig
●
instellingen. Voeg het IP-adres of de domeinnaam van de printer toe aan de lijst van uitzonderingen,
waarvoor de proxy niet wordt gebruikt.
Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, schakelt u de printer uit en weer in met de aan/uit-toets in de
buurt van het frontpanel.
Meldingen
De printer kan twee soorten meldingen weergeven:
Fouten: Geven hoofdzakelijk aan dat de printer niet op de normale manier kan werken. In de printerdriver
●
kunnen fouten u ook waarschuwen voor omstandigheden die een afdruk onbruikbaar kunnen maken, zoals
afsnijdingen, ook als er wel kan worden afgedrukt.
Waarschuwingen: Geven aan dat er aandacht nodig is voor een aanpassing, zoals kalibratie, of dat er
●
sprake is van een situatie waarin niet kan worden afgedrukt zoals preventief onderhoud of gebrek aan inkt.
Er zijn vier verschillende alertindicaties in het systeem van de printer.
Voorpaneeldisplay: Op het voorpaneel wordt alleen de meest relevante waarschuwing getoond. Een
●
waarschuwing verdwijnt na een time-out. Er zijn permanente meldingen zoals wanneer een inktpatroon
bijna leeg is, die opnieuw verschijnen wanneer de printer niet actief is en er geen ernstigere meldingen zijn.
Geïntegreerde webserver: Rechtsboven op het scherm van de geïntegreerde webserver wordt de
●
printerstatus getoond. Als er een melding in de printer is, wordt hier de meldingstekst getoond.
driver: De driver toont meldingen. De driver waarschuwt over instellingen in de taakconfiguratie waardoor
●
er een probleem kan ontstaan in de uitvoer. Als de printer niet gereed is voor afdrukken, wordt hier een
waarschuwing getoond.
HP Utility: Als de HP Utility is geïnstalleerd, kunnen meldingen automatisch worden weergegeven in
●
Windows en Mac OS X: er wordt een nieuw paneel geopend op uw scherm met een lijst meldingen voor elke
printer. Het weergeven van meldingen kan worden ingeschakeld in Mac OS X via de HP Printer Monitor, en in
Windows via de Alert-instellingen in de HP DesignJet Utility. U kunt ook een lijst van actieve meldingen
bekijken op het tabblad Overzicht van de HP DesignJet Utility voor Windows.
Foutmeldingen (kritieke meldingen) worden standaard altijd getoond en waarschuwingsalerts (niet-
kritische alerts) worden alleen getoond wanneer u bezig bent met afdrukken. Indien meldingen zijn
ingeschakeld en er een probleem is waardoor een taak niet kan worden uitgevoerd, dan ziet u een pop-
188 Hoofdstuk 21 Algemene problemen met de printer oplossen
Als u een rechtstreekse verbinding met de printer hebt via een USB-kabel, kunt u de
HP Customer Care op pagina
als u dat nog niet hebt gedaan.
192).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
